CaixaBankは、銀行、保険、コンサルティングの各分野で事業を展開するスペインの金融サービスグループです。広範な支店ネットワークを通じて、個人および法人のお客さまに銀行サービスや投資ソリューションを提供しています。また、人材育成にも注力しており、チーム全体のキャリア形成と専門的な成長を支援するキャリア機会や人材プログラムを展開しています。
リモート個人銀行マネージャー—スペインのCaixaBank
CaixaBankの顧客にリモートで銀行商品やデジタルサービスに関するアドバイスを提供します。デジタル契約、オンボーディング、ポートフォリオ、オムニチャネルでの顧客関係を管理します。
仕事内容
- CaixaBankのデジタル機能を活用したリモートチャネルで顧客のニーズに対応する
- 銀行商品について顧客に合わせた案内を行う
- デジタル商品の契約手続きを担当する
- 新規ビジネスの機会を積極的に見つける
- オムニチャネルの各接点で一貫したサービスを提供する
- 営業相談とポートフォリオ管理を支援する
- 顧客のデジタルオンボーディングと登録を案内する