
Best Office Staff - Recruitmentは、バーチャルアウトソーシングと人材配置サービスを通じて、経営者によるリモートチームの構築・管理を支援しています。この採用・コンサルティング会社は、営業、経理、リードジェネレーション、アポイントメント設定、カスタマーエクスペリエンス、受付、マーケティング、カスタマーサービス、スケジュール管理、リードの選別などの職種に向けて、リモートで働く専門人材を紹介しています。そのサービスは、創業者がバーチャル環境で事業を運営してきた経験に基づいており、人材の配置と分散型スタッフの管理に関する実践的な指導を組み合わせています。
リモートB2Cアポイント設定担当者(フィットネス・リハビリテーション)
フィットネス・リハビリテーションのクライアントに向けて、新規オンラインリードを予約済みのアポイントへとつなげます。迅速なリード対応、大量のB2C架電、見込み判定、フォローアップ、スケジュール調整を担当します。
仕事内容
- デジタル広告から獲得した新規リードに連絡する
- スピード・トゥ・リードの実践に基づき、新しい問い合わせに迅速に対応する
- 3回のダイヤル試行を含むB2Cアウトバウンドコールを行う
- リードの適合性を判断し、初期の質問に対応する
- 見込みのある顧客とのアポイントを設定する
- 進行中のリードに定期的なフォローアップを行う
- リードとアポイントの情報を正確かつ最新の状態に保つ
応募要件
- B2C架電およびアポイント設定の実務経験
- 新規リードへの迅速な対応と3回のダイヤルを実践した経験
- リードを予約済みアポイントへ転換した実績
- フィットネス、カイロプラクティック、理学療法、またはリハビリテーション分野での経験
- 優れた電話コミュニケーション能力とリードのフォローアップ能力
- 自信があり、成果を重視し、新たに獲得したリードとのやり取りに抵抗がないこと
- Windows 11 HomeまたはPro
- Intel i5またはAMD Ryzen 5以上のプロセッサー
- 16GBのRAM
- デュアルモニター、ノイズキャンセリングヘッドセット、カメラ
福利厚生
- リモート勤務形態
- フルタイム雇用