ニューヨーク市ハイブリッド勤務の金融援助カウンセラー
ニューヨーク大学の志願者、学生、家族、地域住民に、学資援助の申請、方針、受給資格について助言します。 Title IVのコンプライアンスを支援し、学資援助に関する問題の解決をサポートします。
仕事内容
- ニューヨークキャンパスの志願者、合格者、在籍学生、家族、地域住民に対応します。
- 電話、メール、オンライン面談、対面での面談を通じて支援を提供します。
- 志願予定者、合格者、在籍学生とその保護者に、学資援助の申請手続きについて助言します。
- 大学の学資援助に関する方針と手続きを説明します。
- 学資援助に関する懸念事項の特定と解決を支援します。
- コンプライアンスを監視し、Title IVおよび大学の学資援助に関する方針・手続きに関連するチームの取り組みを支援します。
応募要件
- 学士号。
- 学資援助または学生サービスの分野で2年以上の経験、または同等の学歴と経験の組み合わせ。
- 学資援助の種類、奨学金、一般的な学生の受給資格要件に関する基本的な理解。
- 優れた顧客サービスの提供に対する姿勢。
- 高い組織力、対人能力、コミュニケーション能力。
- Title IVの要件および大学の学資援助手続きとシステムに関する実務知識。
- PeopleSoft、Campus Logic、Image Now、IDOC、Service Link、Ciscoなどの技術および情報システムを扱う能力。
- 学生情報システム、ニーズ分析、連邦および州の学資援助プログラムに関する知識があれば尚可。
福利厚生
- 3年間の有期任用。
- ハイブリッド勤務形態で、勤務時間の60%から80%を出勤勤務とします。