クリニカルインクワイアリースペシャリスト(遺伝カウンセラー)- アボット・リモート
アボットの精密腫瘍学製品に関する臨床遺伝カウンセリングの専門知識を、米国のリモート職として提供します。 問い合わせ対応、検査結果の解釈、教育、顧客対応、ゲノム検査プロジェクトを支援します。
仕事内容
- 精密腫瘍学製品について、社内外の顧客から寄せられる臨床、技術、科学的な質問に回答する。
- 検査室スタッフや分子遺伝学者に対し、受付処理、検査注文の変更、結果の解釈について助言する。
- 分子遺伝学者や部門横断チームと連携し、正確かつ迅速な検査結果を提供する。
- マーケティングおよび事業開発を支援するマーケティング資料やウェブサイトコンテンツを作成する。
- 科学会議や業界カンファレンスで会社を代表し、遺伝カウンセラーとの関係を構築する。
- 教育資料を作成し、顧客や一般の人々に情報を提供する。
- 専門資格を維持するため、継続教育を修了する。
- 特別プロジェクトの受け入れと実施を調整する。
- 通常の遺伝カウンセラー業務を超える専門的な責任を担う。
- 遺伝カウンセリングアシスタントの研修を支援する。
- 部門の手順に従い、確認した問題をクリニカルインクワイアリースペシャリストマネージャーへエスカレーションする。
- 会社の品質マネジメントシステムの方針と手順を遵守する。
- 日々の業務で会社の使命と価値観を体現する。
- 安定した信頼できる勤怠を維持する。
- 標準的なオフィス環境および遺伝子検査ラボエリアで勤務する。
応募要件
- 遺伝カウンセリングの修士号。
- ABGC または CCGC の認定、または認定資格。
- スポンサーによる支援なしで米国で働く権限。
- 腫瘍遺伝学の臨床職で少なくとも2年の経験。
- 腫瘍 NGS、ctDNA、分子残存病変アッセイなど、複数の腫瘍ゲノム技術の経験。
- ヒト遺伝学に関する幅広く深い知識。
- 個別化医療、臨床遺伝学、臨床検査医学、インフォマティクスに関する一般知識。
- 多様な対象者に複雑な情報を説明できること。
- 優れた対人能力とカスタマーサービス能力。
- 口頭、非言語、文書による優れたコミュニケーション能力。
- 業務の優先順位を付け、複数のタスクを管理できる実証済みの能力。
- 合理的配慮の有無にかかわらず、必須業務を遂行できること。
- 指定された勤務スケジュールで勤務できること。
- 検査室およびコンピューターを使った業務を完了するための視覚、聴覚、身体能力。
福利厚生
- 専門資格の維持を支援するため、継続教育が提供される。
- 顧客との会議やカンファレンスのため、近距離および宿泊を伴う出張が一部含まれる。
