BBVAは、人々や企業のお金の管理方法を近代化することに取り組む、グローバルな銀行・金融サービスグループです。法人・投資銀行、フィンテック、デジタルバンキングなどの事業を展開し、テクノロジーを活用した金融ソリューションを通じて7,150万人の顧客にサービスを提供しています。12万1,000人を超える従業員が、銀行、コンサルティング、マーケティングの専門知識を結集し、イノベーション、デジタルトランスフォーメーション、プロフェッショナルとしての卓越性を重視する協働環境を築いています。
Java ASO本番サポートエンジニア――BBVA、メキシコシティ（ハイブリッド勤務）
25か国以上で8,000万人を超える顧客にサービスを提供するグローバル銀行BBVAに加わり、本番サポート、インシデント対応、運用自動化を担うJava ASOエンジニアとして働きます。
仕事内容
- 安定したサービスを維持し、ログとデータベースを分析してエラーを調査することで、システムを24時間365日稼働させます。
- ASOアーキテクチャで構築されたサービスについて、運用面および技術面の検証を定期的に実施します。
- 本番インシデントに対応して影響を軽減し、その根本原因を記録します。
- デプロイプロセスを支援し、チームの運用自動化に貢献します。
- オンコールのローテーションに参加し、運用の継続性を維持します。
- モノリシックなASOプロセスを保守・サポートし、変更後に十分なテストを実施します。
- エンジニアリングチームに加わり、安全な技術ソリューションとプロセスを開発・運用します。
応募要件
- BBVAでASOアーキテクチャを扱った2年以上の実務経験。
- ASOサポートシステムの開発・保守に関する実務経験。
- ASOライフサイクルおよび銀行の社内ツールに関する深い知識。
- サービスの健全性を評価し、エラーを特定する分析力。
- APX技術および人工知能の知識があれば尚可。
- 技術英語の能力があれば尚可。
- コンピューター工学、コンピューターシステム、ソフトウェア開発または関連分野の学位、または在学中であること。
- 本番サポートおよびBBVAのASOアーキテクチャに関する2年以上の経験。
- オンコールのローテーションに参加できること。
- 本番インシデントに対応し、運用プロセスの自動化に貢献できること。
福利厚生
- 協力的でインクルーシブな職場環境。
- 多様性、インクルージョン、機会均等への取り組み。
- 選考プロセスにおける合理的配慮。