インサイドセールス担当者――リンカーン、ネブラスカ州
リンカーンで、電気製品の案内、価格設定、見積もり、注文処理を通じてお客様をサポートします。 長期的な顧客関係を築き、Echo Electric の売上と市場での存在感の拡大に貢献します。
仕事内容
- お客様のニーズを把握し、適切な電気製品やソリューションを提案する
- 電話やメールで製品情報、価格、見積もりをお客様に提供する
- 直送注文、在庫注文、バックオーダー、仕入先発注を入力、追跡、請求処理し、必要に応じて優先対応する
- 適切な場合に在庫移動を完了する
- 既存のお客様と強固な関係を築き、維持する
- 顧客満足度を高め、リピート利用を促進する
- 営業チームと連携し、売上目標達成に向けた戦略を実行する
- 関係者全員にとって良い結果を生み出すソリューションを開発する
- 物流部門やその他の部門と調整し、注文処理と履行を円滑に進める
- 業界の動向と市場の発展を常に把握する
- 研修を受け、電気製品の知識と用途に関する専門性を高める
応募要件
- 高等学校卒業または同等の資格に加え、営業またはマーケティング関連の履修経験があること。Echo Electric が同等と判断する実務経験でも可
- 営業、電気関連業務、流通、または関連製品と用途の知識における2年以上の経験
- 職務上の行動や関係者とのやり取りにおいて、高い倫理基準を一貫して守る姿勢
- 優れた顧客サービス意識
- 基本的な数学計算を行う能力
- 複数の優先事項を計画・管理できる、効果的な時間管理能力と整理能力
- 細部に注意を払い、問題を分析して解決する能力
- 必要に応じて座位または座位と立位を交互に取れること
- キーボードを使ってコンピューターに文字やデータを入力できること
- お客様、一般の方、同僚と口頭で意思疎通でき、詳細な指示を正確、明確かつ効率的に伝えられること
- 対面、電話、コンピューターを通じたやり取りで、会話やその他の音を聞き取り、理解し、区別できること
- コンピューター作業を含む、約20インチ以内の距離で行う業務に必要な視力
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険
- 雇用主負担の短期・長期障害保険
- 雇用主負担の生命保険
- 有給休暇
- 有給祝日
- 401(k)マッチング拠出
- 利益分配プログラム
- 授業料補助と従業員育成支援
- 年間の安全靴費用補助
- 従業員向け製品割引
- 自己啓発研修の利用機会
- 定期的な研修機会
- 社内昇進の機会