法務アドバイザー、Woo請求および苦情対応
ガス採掘による地震被害の処理を担う機関IMGで、苦情とWoo請求に対応します。住民、企業、メディア機関向けに、法的な回答や決定、分かりやすいコミュニケーションを作成します。
仕事内容
- 住民や事業者からの苦情に対応する
- 苦情を調査し、確認された誤りから組織が学べるよう支援する
- 申請者や苦情申立人に、明確で分かりやすく適切な回答を提供する
- 苦情申立人やWoo請求者と直接連絡を取る
- 苦情への回答と決定を、正確かつ期限内に作成する
- 住民、メディア機関、企業からのWoo請求を処理する
- 内容が正確で、丁寧かつ構成の整った決定書を作成する
- 案件を進めるため、IMGの同僚から情報を収集する
- 民事責任および損害賠償法、ならびに行政法および行政手続法に基づいて業務を行う
- コーディネーターの指導の下、2つの小規模サブチームで協力する
応募要件
- オランダ法の大学学位を取得していること
- 行政法、行政手続法、私法上の損害賠償法に関する知識または関心があること
- 明確で分かりやすい法律文書を作成した経験
- コミュニケーション能力があり、申請者、苦情申立人、顧客、その他の関係者と関わった経験
- 情報を迅速に分析・処理し、重要な点と二次的な詳細を区別できること
- 決定期間や締切を守り、注意深く正確に業務を行った経験
- 注意深く自律的に働く意欲と能力
- 明確で分かりやすい文章を書く優れた能力
- 卒業が近い応募者も、在学中または学業と並行して関連する知識と経験を得ていれば応募可能
- 応募書類には、より複雑な法律問題の例を含めること
福利厚生
- 経験豊富な同僚やコーディネーターによる指導とコーチング
- 法律面および職業面で成長する機会
- 在宅勤務とオフィス勤務を柔軟に組み合わせられる
- 144時間の休暇および64時間の追加IKB休暇
- 給与の16.50%に相当する個人選択予算（IKB）
- 交通費の払い戻し
- 在宅勤務用機器手当
- 自宅の持続可能性向上のための手当
- 自転車購入手当
- 小規模で結束の強いチームと、くだけた職場環境
- フローニンゲン州とドレンテ州の人々の地震被害請求の処理に直接貢献できる仕事