フィールドセールス・アプリケーションエンジニア — 米国・リモート
ASSA ABLOY の電子アクセスコントロール製品群を支援するフィールドセールス・アプリケーションエンジニアです。技術営業、システム設計、デモンストレーション、パートナートレーニング、インテグレーター・コンサルタント・エンドユーザーへの現地導入支援を担当します。
仕事内容
- 地域営業チームと連携し、初期ヒアリングから導入まで技術的なガイダンスを提供する
- インテグレーター、コンサルタント、エンドユーザー向けに、製品デモ、システム設計に関する協議、技術プレゼンテーションを主導する
- A&E 企業やセキュリティコンサルタントが ASSA ABLOY のソリューションを組み込んだ仕様を策定できるよう支援する
- リーダー、コントローラー、認証情報、クラウドまたはオンプレミスソフトウェアを含むアーキテクチャ設計に貢献する
- 製品評価、パイロット導入、現場での実践的なトラブルシューティングを支援する
- 生体認証、モバイル、IP ベースのシステムを含む、Control iD および電子アクセスコントロール技術の技術的権威として活動する
- 競合他社、顧客要件、市場動向に関するフィードバックを収集し、製品およびマーケティング計画に役立てる
- インテグレーターおよびチャネルパートナー向けに技術トレーニングを実施する
- 製品管理、サポート、エンジニアリングチームと連携し、問題に対処して製品の提供価値を高める
応募要件
- 電子アクセスコントロールまたは物理セキュリティ分野で、セールスエンジニアリング、アプリケーションエンジニアリング、技術サポートの経験が 3~7 年以上ある
- RFID、モバイルおよび生体認証の認証情報、リーダー、コントローラー、管理プラットフォームなど、アクセスコントロールのハードウェアとソフトウェアを理解している
- TCP/IP、PoE、VLAN などのネットワーク基礎を理解している
- 中核的なシステム統合原則を理解している
- システムインテグレーター、セキュリティコンサルタント、企業エンドユーザーとの業務経験がある
- 技術的な機能を顧客価値と測定可能なビジネス成果に結び付けられる
- 技術プレゼンテーションや顧客との対話で効果的にコミュニケーションできる
- 担当地域内で約 30~50% の出張に対応できる
- Control iD または同等の生体認証/IP ベースのアクセスコントロールプラットフォームの経験があれば望ましい
- UL 294、OSDP、SIA プロトコルの知識があれば望ましい
- クラウドアクセスコントロール製品およびモバイル認証情報エコシステムのサポート経験があれば望ましい
- 弱電システムの設計または設置経験があれば望ましい
- 英語/スペイン語または英語/ポルトガル語のバイリンガル能力があれば尚可
福利厚生
- 継続的なフィードバック、研修、専門能力開発の機会を得られる
- 国内、地域、または国際的なキャリアアップを目指せる
- 多様性と包摂性を重視するチームに参加できる
- リモートで働ける
