TOMRAは、リサイクル、選別、そして資源利用の効率化に向けた技術を開発しています。同社の製品やシステムは、リバースベンディング、食品選別、廃棄物・金属リサイクル、鉱業などを支え、組織による資源回収や食品ロスの削減、廃棄された資源の有効活用に貢献しています。食品・飲料、物流、コンサルティング、資源集約型産業に向けて、回収、処理、再利用を改善する実用的なツールを提供しています。
フィールドサービスエンジニア―フランス・ブルターニュ（リモート）| TOMRA
ブルターニュ各地の顧客向けに、TOMRA Foodの光学選別装置の設置、試運転、サービス業務を担当します。在宅勤務を基本とするフィールド職として、保守、トラブルシューティング、オペレーター研修、顧客先での技術サポートを行います。
仕事内容
- 顧客先で光学選別装置を設置し、試運転を行う
- 保守作業を実施し、装置の問題を診断する
- オペレーターおよび顧客の保全チームを指導する
- 顧客に技術的な案内とリモートサポートを提供する
- 現場におけるTOMRAの信頼される技術担当者として対応する
- 顧客訪問に備えて自宅のオフィスで準備を行う
- サービス報告書を作成し、技術文書を管理する
- 予防保全、トラブルシューティング、修理などのサービス業務を完了する
- ブルターニュおよび近隣地域の顧客をサポートする
- フランス国内の他地域の同僚や顧客を必要に応じてサポートする
応募要件
- 電気技術、産業保全、自動化、電子工学または関連分野で、BAC+2相当以上の技術資格を有すること
- 電気故障の特定および電気機械系の問題解決に関する実務経験
- フランス語で流暢にコミュニケーションできること
- 技術および業務上の場面で英語による明確なコミュニケーションができること
- フィールドサービス、顧客先保全、試運転、設置またはモバイル技術サポートの経験があれば望ましい
- 顧客対応環境で産業機器の予防保全、トラブルシューティング、修理を行った経験
- ITシステム、基礎的なネットワークおよびPC設定に関する知識
- 顧客志向で、信頼関係を築く能力
- 有効な運転免許証
福利厚生
- 最大で年収の10%に相当する年間業績賞与の対象
- 社用車、燃料カードまたは充電カードを支給し、合理的な範囲で私用利用が可能
- TOMRAが費用を負担する家族向け医療保険
- 顧客先でのサポートが不要な場合は在宅勤務が可能
- 業務上の出張費および旅行保険を会社が負担
- 給与保障および生命保険を含むPrévoyance制度
- 年次有給休暇25日および追加のRTT休暇日
- ノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具および作業着を支給
- TOMRA Learnを通じた職務関連の学習・能力開発
- 従業員株式購入制度
- 5年ごとの長期勤続表彰
- チームの集まりおよび社交イベント
- 雇用機会均等および合理的配慮