TOMRAは、リサイクル、選別、そして資源利用の効率化に向けた技術を開発しています。同社の製品やシステムは、リバースベンディング、食品選別、廃棄物・金属リサイクル、鉱業などを支え、組織による資源回収や食品ロスの削減、廃棄された資源の有効活用に貢献しています。食品・飲料、物流、コンサルティング、資源集約型産業に向けて、回収、処理、再利用を改善する実用的なツールを提供しています。
フィールドサービス技術者－電気機械、フランス在宅勤務
TOMRAでは、食品選別システムの設置、保守、トラブルシューティングを担当するフィールドサービス技術者を募集しています。在宅勤務を基本とし、ヌーヴェル＝アキテーヌ地域の顧客を支援するとともに、オペレーターへのトレーニングと技術指導を行うポジションです。
仕事内容
- 顧客先で選別装置を設置し、試運転を行う
- 設置済みシステムの保守、故障診断、トラブルシューティングを実施する
- 顧客のオペレーターおよび保守担当者をトレーニングする
- 顧客に技術的な助言と専門的なサポートを提供する
- 現場でTOMRAを代表し、高いサービス水準の維持に貢献する
- 在宅勤務を基本に、予定された顧客訪問の準備を行う
- 対応後に詳細なサービス報告書を作成する
- 関連する技術文書を維持・更新する
- 必要に応じてリモートで技術支援を行う
- 主な担当エリアとしてヌーヴェル＝アキテーヌおよび近隣地域をカバーする
- フランス国内の他地域の顧客や同僚を臨時にサポートする
応募要件
- 電気工学、産業保全、自動化、電子工学、または関連分野の2年制技術資格（Bac+2）を有すること
- 電気的な故障を診断し、電気機械設備のトラブルシューティングを行えること
- フランス語が流暢であること
- 技術および業務上の英語で効果的に意思疎通できること
- 顧客対応を伴う環境で、予防保全、故障調査、産業設備の修理に関する実務経験があること
- ITシステム、特にPC、ネットワーク、ネットワーク設定ツールを自信を持って使用できること
- フィールドサービス、顧客先での保守、試運転、設置、または現場技術サポートの経験があれば尚可
- 顧客志向で、優れた対人関係能力とコミュニケーション能力を有すること
- 有効なカテゴリーB運転免許を有すること
福利厚生
- 燃料カードまたは充電カード付きの社用車（許可された私的利用を含む）
- 最大10%の年間業績賞与
- TOMRAが負担する家族向け健康保険
- 業務上の出張費を全額精算
- 給与継続および生命保険を含む福利厚生パッケージ
- 25日の有給休暇に加え、RTT休暇日を付与
- ノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具、作業着を支給
- TOMRA Learnを通じた継続的な学習・能力開発
- 従業員持株制度への参加機会
- 5年ごとに支給される勤続報奨金
- チーム活動および社交イベント
- 在宅勤務制度