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Stafford Communications GroupはPremier BPOの一部門として、コールセンターのアウトソーシング、コンサルティング、コンプライアンスサービスを提供しています。医療、製薬、美容、食品の各分野における規制対象企業と連携し、顧客サービス業務とマーケティング施策の連携を支援しています。チームはコールセンター技術を活用して顧客体験を支え、米国およびカナダの顧客向けサービスプロセスの効率化に取り組んでいます。事業は、規制対象業界における顧客サービス業務とコンプライアンスに及びます。