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Reputationは、企業向けにAIを活用したレピュテーション管理プラットフォームを提供しています。同社のソフトウェアは、顧客がブランドを評価、議論、推薦するさまざまなチャネルから公開および非公開のフィードバックを集約し、データを分析してトレンドや予測的な洞察を特定します。企業はReputationを利用して顧客 sentiment を把握し、オンライン上のプレゼンスを管理するとともに、各拠点やデジタル接点におけるブランド体験の向上に向けた意思決定を行っています。
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Reputation の AI 搭載顧客フィードバックプラットフォーム向けに、Go マイクロサービスと PERN サービスを構築・サポートします。Kubernetes、CI/CD、API、オブザーバビリティ、本番環境の信頼性に取り組む、ハイデラバードでのハイブリッド勤務です。
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