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homie AIは、オンラインショップや実店舗向けに、GDPRに準拠したAIアシスタントプラットフォームを開発しています。SaaSには、リアルタイムの商品検索、パーソナライズされたチャットでの提案、オムニチャネルの顧客サポートが統合されています。Shopify、Magento、WooCommerce、ShopwareなどのECプラットフォームに加え、店頭のPOS端末やQRコードからのアクセスにも対応します。小売業や産業分野の顧客は、ブランドの語調を設定し、多言語対応や分析機能を活用できるほか、最新の商品フィードを同期できます。同社は、デジタルと実店舗の双方における商品発見や顧客サービスへの対話型AIの活用に取り組んでいます。
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