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BMC Softwareは、IT運用、サービス管理、自動化、そしてクラウドやメインフレーム環境向けのエンタープライズ技術を開発しています。製品ポートフォリオには、企業によるインフラ監視、ITサービス管理、運用ワークフローの自動化を支援するオンプレミス製品とSaaS製品が含まれます。また、AI機能やコラボレーションツールをソリューションに取り入れ、法人顧客向けソフトウェアの開発・提供に関わる機会を展開しています。