Gilytics AG è un’azienda svizzera di software che sviluppa Pathfinder, una piattaforma SaaS di supporto alle decisioni geospaziali per la pianificazione delle infrastrutture. Pensata per i pianificatori dei settori energetico e dei trasporti, i team di ingegneria e i flussi di lavoro correlati di consulenza e costruzione, Pathfinder combina GIS, LIDAR e visualizzazione 3D per supportare l’ottimizzazione dei percorsi, la selezione dei siti, la stima dei costi, le verifiche normative e il coinvolgimento degli stakeholder. Riunendo queste attività di pianificazione in un’unica piattaforma interattiva, Gilytics AG aiuta i team a valutare i progetti infrastrutturali in modo più efficiente e a comunicare le decisioni di pianificazione con maggiore trasparenza.
Senior Solutions Engineer GIS presso Gilytics AG — lavoro da remoto in Svizzera
Supporta i clienti nell’utilizzo di Pathfinder di Gilytics, una piattaforma cloud 3D per la progettazione automatizzata di infrastrutture lineari e soluzioni per le energie rinnovabili. Guida dimostrazioni GIS, onboarding, risposte a gare d’appalto, documentazione tecnica, test e assistenza clienti.
Descrizione
- Sviluppare una conoscenza approfondita di Pathfinder e di come i clienti applicano la soluzione
- Spiegare le funzionalità di Pathfinder in relazione alle esigenze dei clienti
- Creare e realizzare dimostrazioni dei flussi di lavoro e dei casi d’uso di Pathfinder
- Redigere documentazione tecnica e supportare i contenuti commerciali e di marketing
- Sviluppare offerte tecniche e rispondere a gare d’appalto pubbliche
- Fornire assistenza tecnica, incluso il supporto in tempo reale ai clienti
- Effettuare il triage delle richieste tecniche dei clienti e contribuire a definire le priorità della roadmap del prodotto
- Pianificare e realizzare l’onboarding e la formazione dei clienti
- Testare la soluzione completa prima dei rilasci e delle implementazioni presso i clienti
- Applicare strumenti di IA per accelerare dimostrazioni, prove di concetto e risposte alle gare d’appalto
- Utilizzare assistenti di scrittura basati sull’IA per la documentazione tecnica e le proposte
- Utilizzare strumenti supportati dall’IA per gestire e classificare le richieste in arrivo dai clienti
- Applicare strumenti di test assistiti dall’IA per garantire la qualità della soluzione
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza pratica con i GIS nella gestione del territorio, dell’ambiente o delle infrastrutture
- Almeno due anni di esperienza in un ruolo a contatto con i clienti
- Comprovata capacità di produrre documentazione tecnica in inglese
- Conoscenza dell’inglese a livello conversazionale
- Laurea o formazione equivalente in GIS, geomatica, scienze geospaziali, ingegneria ambientale o disciplina tecnica o scientifica correlata
- È preferibile aver maturato esperienza nell’insegnamento o nella formazione tecnica
- È preferibile avere almeno due anni di esperienza con clienti internazionali in un ambiente anglofono
- La conoscenza del tedesco, dello spagnolo o di altre lingue costituisce un vantaggio
Benefit
- Lavorare direttamente con il CEO, il CTO e il responsabile dei dati GIS
- Utilizzare Microsoft Copilot, GitHub Copilot e altri strumenti in un ambiente focalizzato sull’IA
- Lavorare da remoto con orari flessibili in una cultura orientata al lavoro remoto
- usufruire di orari flessibili al di fuori della fascia di orario centrale dalle 10:00 alle 15:00 CET
- Seguire un processo di onboarding strutturato con un piano definito per i primi 90 giorni
- Ricevere supporto per la formazione e lo sviluppo attraverso un piano individuale delle competenze
- Accedere a opportunità di certificazione e formazione sugli strumenti di IA
- Ricevere un laptop aziendale e gli strumenti di lavoro necessari per il ruolo
- Ricevere ferie e permessi in linea con la normativa locale applicabile in materia di lavoro
- Ricevere una retribuzione commisurata al ruolo, all’esperienza e alla sede