HappyRobot sviluppa un sistema operativo aziendale basato sull’intelligenza artificiale per creare e implementare agenti di IA destinati a flussi operativi complessi. La sua piattaforma combina l’IA vocale e strumenti per la gestione dei flussi di lavoro con funzionalità di governance, valutazione, audit, benchmarking, acquisizione del contesto, integrazioni e interfacce rivolte alle persone, che aiutano gli agenti a migliorare attraverso il lavoro in situazioni reali. Fondata nel 2023, l’azienda serve organizzazioni con attività operative intensive in settori tra cui logistica, servizi pubblici, aviazione, finanza, assicurazioni, manifattura, vendita al dettaglio e telecomunicazioni, con particolare attenzione all’adozione sicura e conforme alle normative dell’IA.