Center for Human Services è un’organizzazione senza scopo di lucro che opera nell’ambito dell’assistenza sanitaria e dell’impatto sociale, al servizio di bambini, giovani, adulti e famiglie nelle contee di King e Snohomish. Le sue attività comprendono consulenze di salute mentale incentrate sulla persona, in ambulatori e scuole, sostegno alle famiglie, trattamento dei disturbi da uso di sostanze e servizi intensivi sul territorio, tra cui WISe/Wraparound e programmi per neonati e prima infanzia. L’organizzazione promuove inoltre la salute della comunità tramite programmi di volontariato e donazioni, iniziative di sanità pubblica come corsi sull’uso del Narcan e ambulatori vaccinali, e servizi orientati a risultati misurabili.
Coordinatore dei servizi di supporto per persone con disabilità dello sviluppo
Coordina servizi e supporti personalizzati per persone con disabilità dello sviluppo presso il Center for Human Services. Il ruolo comprende la gestione dei casi, l’invio a risorse, il monitoraggio dell’assistenza e la documentazione dei casi.
Descrizione
- Aiutare le persone con disabilità dello sviluppo e le loro famiglie a trovare e accedere a servizi e supporti adeguati
- Tutelare gli interessi delle persone e valutare i servizi insieme alle loro famiglie e ai tutori
- Gestire casi che riguardano persone di età diverse, con varie disabilità e livelli di complessità
- Costruire rapporti di fiducia attraverso comunicazioni e pianificazioni regolari
- Valutare le esigenze e sviluppare piani d’azione
- Creare collaborazioni nella comunità e reti di supporto
- Individuare e sviluppare risorse, effettuare invii e fornire follow-up
- Preparare richieste di revisione dell’utilizzo e autorizzazioni dei servizi
- Coordinare programmi federali, statali, provinciali e comunitari
- Valutare la qualità, la tempestività e l’efficacia dei servizi
- Monitorare i servizi per telefono, e-mail e con incontri di persona secondo scadenze mensili, trimestrali e annuali
- Seguire le procedure di segnalazione, incluse le segnalazioni obbligatorie di sospetto abuso o negligenza
- Documentare le attività TCM nelle note dei casi entro tre giorni lavorativi
- Mantenere almeno 120 ore TCM fatturabili ogni mese
- Completare la formazione assegnata e partecipare ad aggiornamento professionale, conferenze e seminari
- Svolgere altri progetti e mansioni assegnati
Requisiti
- Laurea triennale conseguita presso un college o un’università accreditati oppure licenza attiva di infermiere registrato
- Residenza nell’area di servizio
- Mezzo di trasporto affidabile e un record di guida accettabile
- Uso di un veicolo personale per gli spostamenti
- Capacità di raggiungere in auto le abitazioni delle persone per gli incarichi di lavoro
- Patente di guida valida
- Prova di assicurazione valida del veicolo personale
- Accesso affidabile a Internet per il telelavoro
- Capacità di collaborare con professionisti multidisciplinari e integrare le valutazioni nei piani di supporto individuali
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
- Capacità di utilizzare diversi formati informatici
- Capacità di lavorare con persone provenienti da contesti economici e culturali diversi
- Capacità di completare un lavoro accurato entro le scadenze stabilite
- Capacità di rispondere a chiamate ed e-mail entro un giorno lavorativo
- Capacità di lavorare in autonomia e gestire con discrezione informazioni riservate
- Capacità di applicare competenze matematiche per comprendere, esaminare, creare e mantenere budget
- Capacità di tutelare gli interessi delle persone che ricevono servizi
- Capacità di facilitare e dirigere un team ISP
- Preferibile: esperienza nel supporto a persone con disabilità intellettive o dello sviluppo in contesti comunitari
- Preferibile: esperienza in servizio sociale, educazione speciale, psicologia, counseling, riabilitazione professionale, fisioterapia, terapia occupazionale, logopedia o settore correlato
- Preferibile: esperienza con strumenti di gestione dei casi e documentazione come Setworks, Kronos e Therap
- Preferibile: esperienza nella valutazione, elaborazione o attuazione di piani centrati sulla persona con team multidisciplinari
- Preferibile: esperienza nell’uso di Microsoft Office
Benefit
- Modalità di telelavoro ibrida o da remoto
- Benefit descritti come i migliori del settore
- Formazione, aggiornamento professionale, conferenze e seminari
- Accesso affidabile a Internet per i dipendenti che lavorano da remoto