Atos menyediakan layanan transformasi digital dan solusi teknologi bagi organisasi di bidang konsultasi, layanan kesehatan, logistik, dan industri lainnya. Kegiatannya mencakup cloud dan infrastruktur, platform bisnis digital, konsultasi teknologi, keamanan siber, pengalaman pengguna, serta transformasi digital perusahaan. Perusahaan ini juga mendukung berbagai acara internasional besar sebagai mitra TI resmi, termasuk UEFA dan Olimpiade, sembari mendorong inovasi dan keberlanjutan dalam layanan teknologinya.
Arsitek Teknis Senior ServiceNow di Atos – Jarak Jauh dari Meksiko
Atos mencari Arsitek Teknis Senior ServiceNow untuk membentuk platform perusahaan yang aman dan skalabel dari jarak jauh di Meksiko. Peran ini memimpin arsitektur, integrasi, tata kelola, penyampaian solusi, dan kolaborasi teknis.
Deskripsi
- Memiliki tanggung jawab atas definisi, desain, dan tata kelola arsitektur solusi ServiceNow secara menyeluruh
- Bekerja sama dengan pelanggan untuk memperjelas tujuan bisnis dan kebutuhan teknis
- Membangun platform yang skalabel, aman, dan berperforma tinggi sesuai standar perusahaan
- Menerapkan praktik siklus hidup aplikasi, SDLC, dan penyampaian Agile
- Memimpin konsultasi dan keterlibatan teknis yang berhadapan langsung dengan pelanggan
- Mengarahkan desain solusi, dukungan pengembangan, pendekatan pengujian, pekerjaan proof of concept, dan perencanaan migrasi
- Merancang arsitektur layanan dan aplikasi terdistribusi, lokal, dan cloud menggunakan berbagai teknologi
- Memandu implementasi arsitektur sambil mengelola ekspektasi, risiko, tata kelola, dan kepatuhan terhadap praktik terbaik
- Bekerja dengan pemangku kepentingan bisnis untuk menyelesaikan masalah kompleks serta menjelaskan pilihan solusi dan konsep teknis
- Menyiapkan rencana solusi teknis, estimasi, dan strategi penyampaian yang efisien
- Berkoordinasi dengan tim bisnis dan lintas fungsi mengenai tata kelola, kepatuhan, dan konsistensi arsitektur
- Menilai persyaratan fungsional dan nonfungsional serta memperkirakan upaya implementasi
- Membuat dan memelihara arsitektur referensi, model domain, dan pola desain
- Mengevaluasi teknologi baru dan disruptif untuk menghasilkan nilai bisnis yang terukur
- Memberikan arahan teknis dan bimbingan kepada tim pengembangan serta penyampaian
- Berkontribusi pada program transformasi digital, termasuk rasionalisasi teknologi dan aplikasi
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam ilmu komputer, sistem informasi manajemen, teknik, atau bidang terkait
- Pengalaman TI minimal 8–10 tahun, khususnya dalam hosting aplikasi, arsitektur solusi, dan desain
- Minimal lima tahun sebagai ahli materi ServiceNow, termasuk arsitektur platform dan desain solusi
- Rekam jejak dalam menciptakan respons yang efektif dan inovatif terhadap masalah bisnis yang kompleks
- Penguasaan yang kuat atas proses, metrik, dan KPI manajemen layanan TI, termasuk praktik ITIL
- Pengetahuan kerja tentang HTML, CSS, XML, dan JavaScript/AJAX
- Pengalaman luas dalam merancang dan mendukung integrasi ServiceNow pihak ketiga melalui REST, SOAP, SFTP, MID Server, dan teknologi terkait
- Pengetahuan tentang LDAP, single sign-on, SSL, serta teknologi keamanan dan infrastruktur lainnya
- Kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan pengelolaan pemangku kepentingan yang kuat
- Mampu berkontribusi secara efektif dalam tim lintas fungsi dan lingkungan penyampaian berkinerja tinggi
- Sertifikasi yang diwajibkan atau diutamakan mencakup ITIL v2 atau v3 Foundations, ServiceNow Certified System Administrator, ServiceNow ITSM, ITOM, Discovery Implementation Specialist, CMDB, ITAM, HAM, dan SAM
- Sertifikasi tambahan yang diutamakan mencakup HRSD, CAD, VR, SO, IRM, GRC, atau kredensial ServiceNow relevan lainnya
Tunjangan
- Bergabung dengan organisasi global yang berfokus pada inovasi, transformasi digital, dan teknologi canggih
- Memimpin program berskala perusahaan dan membantu membentuk keputusan teknologi strategis
- Berkolaborasi dengan tim berketerampilan tinggi di berbagai lokasi global
- Bekerja untuk organisasi yang berkomitmen pada keberagaman dan inklusi
- Berkontribusi dalam lingkungan kerja yang adil
- Menjadi bagian dari organisasi yang berfokus pada ESG