A Grafana Labs nyílt forráskódú megfigyelhetőségi szoftvereket fejleszt az infrastruktúra, az alkalmazások és a frontend rendszerek teljesítményének és állapotának megértéséhez. Platformja a Grafana, a Loki, a Tempo és a Mimir termékeken keresztül egyesíti a metrikákat, a naplókat, a nyomkövetéseket és a profilokat, így segít a szervezeteknek az adatok megjelenítésében, a szolgáltatások felügyeletében, az anomáliák kivizsgálásában, a kiváltó okok elemzésében és a szolgáltatási szintű célok kezelésében. A Grafana Labs felhőalapú és önállóan üzemeltetett telepítési lehetőségeket kínál, valamint integrációkat biztosít olyan technológiákhoz, mint a Prometheus és az OpenTelemetry. A vállalat a vállalati SaaS és a mesterséges intelligencia területén működik, és az infrastruktúra-felügyeletért, valamint a modern megfigyelhetőségért felelős csapatok számára fejleszt eszközöket.