Az Omni Conectado brazil pénzügyi szolgáltató vállalat, amely a hitelhez való hozzáférés bővítésére összpontosít gépjárművek, motorkerékpárok és teherautók finanszírozásával, valamint munkabérhitelekkel, fedezett hitelekkel és partnerkereskedők számára kínált részletfizetési megoldásokkal. Az 1994-ben alapított vállalat digitális alkalmazást országos ügynöki és közvetítői hálózattal ötvöz, hogy támogatást nyújtson az ügyfeleknek a hitelszolgáltatások, az adósságrendezés, a boleto-kifizetések ellenőrzése és az ügyfélszolgálat terén. Tevékenységei közé tartozik továbbá az Instituto Omni keretében megvalósuló pénzügyi oktatás és közösségi kezdeményezések, köztük a Programa ELAS, az emberközpontú szolgáltatás és a gyakorlatias digitális önkiszolgálás hangsúlyozásával.
Junior követeléskezelési elemző - São Paulo, hibrid munkavégzés
A brazil Omni&co. hitelintézetnél támogatja a késedelmes portfóliók kezelését. Frissíti a követeléskezelési mutatókat, segíti a partnereket, és nyomon követi a követeléskezelési műveleteket.
Leírás
- Elemzésekkel támogatni a Követeléskezelési vezetést az operatív döntések megalapozásában.
- Naprakészen tartani a követeléskezelési KPI-okat és jelentéseket a késedelmes portfóliók kezelésének támogatására.
- Együttműködni belső és külső partnerekkel, valamint operatív támogatást nyújtani.
- Felkeresni a követeléskezelési ügynököket a tevékenységek koordinálása és a terepi műveletek nyomon követése érdekében.
Követelmények
- Bizonyított felelősségtudat és elkötelezettség a határidők és a minőség iránt.
- Erős szervezőkészség több feladat egyidejű kezeléséhez.
- Proaktív hozzáállás az igények előrejelzéséhez és a problémák megoldásához.
- Kiváló kommunikációs és hatékony interperszonális készségek.
- Magabiztos számítógépes ismeretek a Microsoft Office alkalmazásaiban, beleértve a Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, SQL és Microsoft Teams programokat.
- Hatékony munkavégzés belső rendszerekkel és strukturált eljárásokkal.
- Tapasztalat dokumentumok rendszerezésében és adminisztratív feladatok elvégzésében.
- Hatékony kommunikáció különböző csapatokkal és érdekelt felekkel.
Juttatások
- Gyermekgondozási támogatás legfeljebb 6 éves és 11 hónapos gyermekek számára.
- TotalPass sport- és jólléti juttatás.
- A távoli és helyszíni munkavégzést kombináló, heti 3 nap helyszíni és 2 nap távoli munkarend.
- Rugalmas étkezési és élelmiszer-utalványkártya.
- Utazási támogatás.
- SulAmérica egészség- és fogászati biztosítás különszobás fedezettel.
- Életbiztosítás.
- Futóprogramokat és egyéb lehetőségeket magában foglaló jólléti program.
- Fizetett szabadnap a születésnapon.
- Önrész nélküli online konzultációk a Conexa Saúde szolgáltatásán keresztül.
- Nyereségrészesedési program.
- Nincs kötelező formális öltözködési szabály.
- Rugalmas munkaidő.
- Hozzáférés a Vállalati Egyetemhez.