RR Donnelley उन संगठनों के लिए मार्केटिंग, पैकेजिंग, प्रिंट और सप्लाई चेन समाधान प्रदान करता है जो ग्राहक संचार और अनुभवों का प्रबंधन करते हैं। इसकी सेवाओं में क्रिएटिव कार्यान्वयन और व्यावसायिक प्रक्रिया परामर्श शामिल हैं, जो पर्यावरणीय प्रभाव को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों को पूरी ग्राहक यात्रा के दौरान विभिन्न संपर्क बिंदुओं का समन्वय करने में सहायता करते हैं। कंपनी 28 देशों में 32,000 कर्मचारियों की टीम के माध्यम से दुनिया भर के ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करती है और Fortune 100 कंपनियों से लेकर अन्य बड़े उद्यमों तक के संगठनों का समर्थन करती है।