Konecta एक वैश्विक ग्राहक अनुभव और बिज़नेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कंपनी है, जो संगठनों को ग्राहकों और कर्मचारियों के साथ होने वाली बातचीत बेहतर बनाने में मदद करती है। इसकी सेवाएँ मानवीय विशेषज्ञता को AI और जनरेटिव AI के साथ जोड़ती हैं तथा इनमें सलाह और परामर्श, डिजिटल मार्केटिंग, प्रबंधित कार्यस्थल और डिवाइस-एज़-ए-सर्विस समाधान, और AI व एजेंटिक AI सेवाएँ शामिल हैं। 28 देशों में संचालन, 109,000 से अधिक कर्मचारियों और 40 से अधिक भाषाओं में सहायता के साथ, Konecta मार्केटिंग, लॉजिस्टिक्स और स्वास्थ्य सेवा सहित विभिन्न क्षेत्रों के संगठनों को सेवाएँ प्रदान करती है और स्थिरता तथा ESG पर ध्यान बनाए रखती है।