Konecta je globální společnost působící v oblasti zákaznické zkušenosti a outsourcingu podnikových procesů, která organizacím pomáhá zlepšovat interakce se zákazníky a zaměstnanci. Její služby kombinují lidské odborné znalosti s umělou inteligencí a generativní AI a zahrnují poradenství a konzultace, digitální marketing, spravovaná pracoviště a řešení typu device-as-a-service i služby využívající AI a agentní AI. Konecta působí ve 28 zemích, zaměstnává více než 109 000 lidí a poskytuje podporu ve více než 40 jazycích. Společnost obsluhuje organizace v odvětvích, jako jsou marketing, logistika a zdravotnictví, a zároveň se zaměřuje na udržitelnost a ESG.