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ModSquad गेमिंग, ई-कॉमर्स, रिटेल, प्रौद्योगिकी और क्रिप्टो क्षेत्र में काम करने वाले संगठनों को ग्राहक सहायता आउटसोर्सिंग, कंटेंट मॉडरेशन तथा ट्रस्ट और सेफ्टी सेवाएँ प्रदान करता है। इसकी टीमें बहुभाषी और तकनीकी सहायता, कम्युनिटी प्रबंधन तथा CRM एकीकरण जैसी सेवाएँ देती हैं और मानव विशेषज्ञता को कृत्रिम बुद्धिमत्ता व ऑटोमेशन के साथ जोड़ती हैं। कंपनी Cubeless सुरक्षित कार्यस्थल प्लेटफ़ॉर्म जैसी सुविधाओं के माध्यम से डेटा सुरक्षा, कार्यस्थल सुरक्षा और अनुपालन पर भी ध्यान देती है, जिससे ग्राहक बड़े पैमाने पर ग्राहक संपर्कों और ऑनलाइन समुदायों का प्रबंधन कर सकें।