PatientNow מפתחת תוכנה למרפאות אסתטיקה ובריאות, ובהן מרכזי ספא רפואיים, מרפאות לכירורגיה פלסטית, דרמטולוגיה וירידה במשקל. הפלטפורמה שלה משלבת רשומות רפואיות אלקטרוניות, ניהול מרפאה, מעורבות מטופלים, תשלומים ושיווק דיגיטלי, לצד כלים לצילום ולמימון. באמצעות שילוב תהליכי העבודה במרפאה עם שיווק בסיוע בינה מלאכותית ואוטומציה, PatientNow מסייעת למרפאות לנהל את הפעילות וליצור קשר עם מטופלים. החברה פועלת בתחומי הבריאות, הייעוץ והשיווק, ומעסיקה 201–500 עובדים.
תמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.