חברת AIA Contract Documents מפתחת ומפרסמת חוזים אחידים לפרויקטים בתחומי האדריכלות, ההנדסה והבנייה. פלטפורמת הענן שלה משלבת יותר מ־300 מסמכים עם תוכנות לניהול תהליכי עבודה, כלי חיפוש, הדרכות, סמינרים מקוונים ותמיכה. המסמכים מכסים את שלבי הפרויקט, מתכנון והגשת הצעות ועד לבנייה ולניהול שוטף של מתקנים, ומשרתים אנשי מקצוע ובהם אדריכלים, קבלנים, בעלי פרויקטים, יועצים וצוותים משפטיים. בהישענותה על פעילות הפרסום של המכון האמריקאי לאדריכלים, החברה מתמקדת בתיעוד מעשי לתיאום פרויקטים ולניהול סיכונים.
תמיכה בלקוחות AIA Contract Documents באמצעות איתור ופתרון תקלות בתוכנות חוזים בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט. פתרון בעיות ושיפור תהליכי התמיכה עבור אנשי אדריכלות, הנדסה ובנייה.