Airbnb
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Airbnb exploite une plateforme mondiale de réservation de voyages qui aide les voyageurs à trouver et à réserver des hébergements, des chambres privées et appartements aux maisons entières et hôtels-boutiques. Sa plateforme propose également des expériences organisées par des hôtes locaux, mettant les voyageurs en relation avec des activités qui vont au-delà de l’hébergement. L’entreprise évolue dans les secteurs du voyage, de la logistique et du commerce électronique, en assurant la technologie et les opérations nécessaires aux séjours et aux expériences dans le monde entier.

Responsable Ingénierie, Plateforme de paiements et d’assurance AirCover — États-Unis (Télétravail)

Pilotez la plateforme d’assurance AirCover d’Airbnb tandis qu’elle évolue vers un système configurable pour une couverture mondiale. Dirigez l’expérimentation, l’automatisation, le passage à l’échelle de la plateforme et le développement de l’équipe dans des produits d’assurance réglementés.

Description

  • Guider l’équipe de la Plateforme d’assurance AirCover tandis qu’elle évolue d’implémentations régionales vers une plateforme configurable capable de passer à l’échelle mondiale
  • Étendre la plateforme d’assurance à d’autres pays et produits en rendant configurables les règles réglementaires, de tarification, de couverture et d’adhésion
  • Créer des capacités d’expérimentation pour les offres de couverture, la tarification, le positionnement et les messages, et mesurer leur impact sur les taux d’adhésion
  • Mettre en œuvre la stratégie pluriannuelle de la plateforme et soutenir son déploiement mondial
  • Utiliser les données et l’automatisation fondée sur les grands modèles de langage pour améliorer les décisions de couverture, la qualité et l’expérience des hôtes et des voyageurs
  • Constituer et développer une équipe responsable des initiatives, de leur conception à leur livraison
  • Définir la stratégie technique et l’architecture à long terme en partenariat avec les cadres dirigeants
  • Travailler avec les responsables Produit, Data Science, Juridique et Assurance afin d’établir les priorités
  • Développer des systèmes fiables, auditables et évolutifs pour la gestion des polices et des couvertures, l’adhésion, les données d’entrée de tarification et l’expérimentation
  • Être responsable de la feuille de route de l’équipe, de l’orientation technique et de la santé opérationnelle, notamment de la réponse aux incidents et de la qualité des astreintes
  • Aligner les parties prenantes et les équipes partenaires autour de normes communes et d’une approche unifiée de la plateforme
  • Intégrer les connaissances et les modèles de science des données et d’apprentissage automatique à l’expérimentation
  • Contribuer aux revues de conception et de code
  • Recruter, encadrer et développer les ingénieurs tout en accompagnant leur évolution professionnelle

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience pertinente dans le secteur technologique
  • Au moins 5 ans d’expérience en tant que responsable ingénierie chargé de systèmes logiciels à grande échelle
  • Capacité démontrée à établir et maintenir une orientation technique pluriannuelle pour une plateforme en production et critique pour l’entreprise
  • Expérience dans la direction d’importants travaux de réarchitecture ou d’expansions multirégionales tout en continuant à fournir de la valeur produit
  • Solide expertise des plateformes backend
  • Expérience dans la conception de systèmes distribués et de services à haute disponibilité
  • Une expérience dans l’assurance, les paiements, la fintech ou un autre secteur réglementé est fortement appréciée
  • Excellent jugement produit fondé sur les données
  • Expérience dans la conception d’expériences et l’utilisation de mesures pour améliorer les taux de conversion ou d’adhésion
  • Expérience dans la gestion et le développement d’ingénieurs seniors et de niveau staff
  • Excellentes aptitudes de communication et d’influence auprès de partenaires techniques et non techniques, notamment en Juridique, Finance et Opérations
  • Réussite démontrée dans la construction d’une culture de diversité et d’appartenance au sein de l’organisation et de la communauté technologique au sens large
  • Résider dans un État où Airbnb, Inc. possède une entité enregistrée, sauf si vous êtes employé par une autre entité Airbnb dont l’éligibilité a été confirmée par le recruteur

Avantages

  • Éligibilité à une prime
  • Éligibilité à des actions
  • Avantages sociaux
  • Crédits de voyage pour les employés
  • Travail occasionnel depuis un bureau Airbnb ou participation à des rencontres d’équipe
  • Aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement pour les candidats en situation de handicap