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Dr. Reddy's Laboratories est une entreprise pharmaceutique mondiale basée à Hyderabad, en Inde, qui œuvre à élargir l'accès à des médicaments abordables. Depuis sa création en 1984, l'entreprise développe et fournit des principes actifs pharmaceutiques, des médicaments génériques et génériques de marque, des biosimilaires ainsi que des produits en vente libre. Ses activités couvrent d'importants marchés, notamment les États-Unis, l'Inde, la Russie, la Chine, le Brésil et l'Europe, avec des investissements continus dans des domaines tels que les nouvelles molécules et les thérapies numériques. L'entreprise intègre également la durabilité, l'accès des patients, la diversité et la gouvernance à son approche de la croissance à long terme. Sa vaste main-d'œuvre internationale soutient des opportunités dans les secteurs de la santé, de la fabrication et des opérations pharmaceutiques.
Responsable des opérations 3PL – Entreposage et logistique (Télétravail, New Jersey)
Gérer les opérations logistiques externalisées pour des produits pharmaceutiques, notamment l’entreposage, le transport, les stocks, les lancements et la livraison aux clients. Piloter la performance des prestataires, la conformité, la traçabilité et l’exécution des services dans les opérations aux États-Unis.
Description
- Superviser les activités quotidiennes du 3PL, notamment la réception, la préparation et l’expédition des commandes, les stocks et les retours
- Maintenir un flux de produits précis et ponctuel jusqu’à la livraison finale au client
- Émettre les rapports quotidiens sur les commandes non comptabilisées en sortie de stock (UnPGI) et les ventes facturées de la veille
- Examiner les réclamations chaque semaine et piloter le suivi des actions correctives
- Gérer les expéditions critiques pour les clients et résoudre les exceptions de service
- Suivre et faire respecter les indicateurs clés de performance de la logistique externalisée
- Lancer et superviser les plans trimestriels d’amélioration de la performance si nécessaire
- Examiner la facturation de l’entreposage et du transport
- Vérifier les frais d’heures supplémentaires et de main-d’œuvre ponctuelle
- Suivre les expéditions urgentes et contribuer au suivi budgétaire
- Piloter les revues internes bimensuelles du calendrier des lancements et tenir les tableaux de suivi associés
- Coordonner avec les équipes internes et le 3PL l’achèvement des exigences MDM, SDS et de configuration
- Maintenir les commandes de lancement dans les délais et superviser le transport jusqu’à la livraison
- Promouvoir le respect des procédures opératoires standard et maintenir la préparation aux audits
- Tenir à jour la documentation des licences et collaborer avec la Qualité à la création des procédures opératoires standard et aux audits
- Mettre en œuvre les processus de connectivité et de DSCSA pour assurer la traçabilité des produits de bout en bout
- Évaluer les capacités, la capacité et les contraintes opérationnelles du 3PL
- Diriger les travaux non standard, notamment les inspections, le retraitement et le reconditionnement
- Partager les limites de capacité et les plans d’exécution avec les parties prenantes interfonctionnelles
- Soutenir la planification, élaborer des prévisions de volumes et aligner les plans de main-d’œuvre sur la demande
- Suivre et autoriser les heures supplémentaires et la main-d’œuvre ponctuelle
- Animer les réunions hebdomadaires de direction et les revues trimestrielles d’activité
- Coordonner avec le service client, le Commercial, la Finance et les Opérations
- Soutenir le traitement des causes profondes et les initiatives de changement qui améliorent le service
Exigences
- Diplôme de licence
- 3 à 6 ans d’expérience en logistique, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe
- Expérience de la logistique entrante et sortante
- Expérience de la gestion des opérations d’entreposage
- Expérience de la gestion de substances contrôlées
- Connaissance pratique des processus logistiques et d’entreposage
- Connaissance des procédures douanières et du dédouanement par la FDA
- Connaissance des exigences de conformité GMP, GDP, GWP, cGMP, FDA et USCBP
- Être citoyen américain, résident permanent légal ou autrement autorisé à travailler aux États-Unis sans transfert ni parrainage de visa actuel ou futur
- Lieu de résidence de préférence dans le Kentucky, l’Indiana, l’Ohio ou le Tennessee
- Expérience de la gestion de la relation client
- Expérience de la manutention
- Expérience de la logistique sortante
- Expérience des rappels de produits
- Expérience de la gestion des stocks de fournitures
- Expérience de la gestion d’entrepôt
Avantages
- Prime annuelle discrétionnaire
- Couverture complète des soins de santé
- Plan d’épargne-retraite
- Avantages liés aux congés
- Ensemble compétitif de rémunération globale