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Dr. Reddy's Laboratories es una empresa farmacéutica global con sede en Hyderabad, India, dedicada a ampliar el acceso a medicamentos asequibles. Desde su fundación en 1984, la empresa ha desarrollado y suministrado principios activos farmacéuticos, medicamentos genéricos y genéricos de marca, biosimilares y productos de venta libre. Su actividad abarca mercados importantes como Estados Unidos, India, Rusia, China, Brasil y Europa, con una inversión continua en áreas como moléculas innovadoras y terapias digitales. La empresa también integra la sostenibilidad, el acceso de los pacientes, la diversidad y la gobernanza en su enfoque del crecimiento a largo plazo. Su amplia plantilla internacional respalda oportunidades en los sectores de la salud, la fabricación y las operaciones farmacéuticas.
Gerente de Operaciones 3PL – Almacenamiento y Logística (Remoto, Nueva Jersey)
Gestionar las operaciones logísticas de terceros para productos farmacéuticos, incluidos el almacenamiento, el transporte, el inventario, los lanzamientos y la entrega al cliente. Impulsar el desempeño de los proveedores, el cumplimiento normativo, la trazabilidad y la ejecución del servicio en las operaciones de Estados Unidos.
Descripción
- Supervisar las actividades diarias de 3PL, incluidos la recepción, la preparación y el envío de pedidos, el inventario y las devoluciones
- Mantener un flujo de productos preciso y puntual hasta la entrega final al cliente
- Emitir informes diarios de pedidos no contabilizados como salida de inventario (UnPGI) y de ventas facturadas del día anterior
- Revisar semanalmente las reclamaciones y liderar el seguimiento de las acciones correctivas
- Gestionar los envíos críticos para los clientes y resolver las excepciones de servicio
- Supervisar y hacer cumplir los indicadores clave de rendimiento de la logística de terceros
- Iniciar y supervisar planes trimestrales de mejora del desempeño cuando sea necesario
- Revisar la facturación del almacén y del transporte
- Verificar los cargos por horas extra y mano de obra ad hoc
- Supervisar los envíos urgentes y apoyar el seguimiento presupuestario
- Liderar revisiones quincenales internas del calendario de lanzamientos y mantener los registros relacionados
- Coordinar con los equipos internos y el 3PL la finalización de los requisitos de MDM, SDS y configuración
- Mantener los pedidos de lanzamiento según el calendario y supervisar el transporte hasta la entrega
- Promover el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y mantener la preparación para auditorías
- Mantener la documentación de licencias y colaborar con Calidad en la creación de procedimientos operativos estándar y auditorías
- Implementar procesos de conectividad y DSCSA para la trazabilidad integral de los productos
- Evaluar las capacidades, la capacidad y las limitaciones operativas del 3PL
- Dirigir trabajos no estándar, incluidas inspecciones, reprocesamiento y reempaque
- Compartir las limitaciones de capacidad y los planes de ejecución con las partes interesadas multifuncionales
- Apoyar la planificación, elaborar previsiones de volumen y alinear los planes de mano de obra con la demanda
- Supervisar y autorizar las horas extra y la mano de obra ad hoc
- Liderar reuniones semanales de gestión y revisiones trimestrales del negocio
- Coordinarse con Atención al Cliente, Comercial, Finanzas y Operaciones
- Apoyar la corrección de las causas raíz y las iniciativas de cambio que mejoren el servicio
Requisitos
- Título universitario de grado
- De 3 a 6 años de experiencia en logística, gestión de operaciones o una disciplina relacionada
- Experiencia en logística de entrada y salida
- Experiencia en la gestión de operaciones de almacén
- Experiencia en la gestión de sustancias controladas
- Conocimientos prácticos de los procesos logísticos y de almacén
- Conocimientos de los procedimientos aduaneros y de la autorización de la FDA
- Conocimientos de los requisitos de cumplimiento de GMP, GDP, GWP, cGMP, FDA y USCBP
- Debe ser ciudadano estadounidense, residente permanente legal o estar autorizado de otro modo para trabajar en Estados Unidos sin transferencia ni patrocinio de visado actuales o futuros
- Se prefiere residir en Kentucky, Indiana, Ohio o Tennessee
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes
- Experiencia en manipulación de materiales
- Experiencia en logística de salida
- Experiencia en retiradas de productos
- Experiencia en inventario de suministros
- Experiencia en gestión de almacenes
Beneficios
- Bono anual discrecional
- Cobertura sanitaria integral
- Plan de ahorro para la jubilación
- Beneficios de permisos y licencias
- Paquete competitivo de recompensas totales