BCD Travel aide les organisations à gérer leurs déplacements professionnels grâce à des services de gestion des voyages d’affaires, à un accompagnement en matière de gestion des risques et à des outils intégrés pour les programmes de voyage. Ses activités s’étendent à plus de 100 pays, ce qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux entreprises et à leurs employés dans les secteurs des voyages d’affaires, de la logistique, de l’hôtellerie et du conseil. L’entreprise s’attache également à améliorer la performance des programmes de voyage et à promouvoir des approches plus durables des déplacements professionnels.
Consultant senior en voyages - Télétravail aux États-Unis
Gérez les réservations de voyages d’affaires et conseillez les clients sur les politiques de voyage, les réglementations, les tarifs et les pénalités. Rejoignez BCD Travel pour contribuer à des voyages d’affaires plus intelligents grâce à des solutions numériques.
Description
- Rechercher et finaliser les réservations de voyages des clients
- Appliquer les politiques de voyage des clients tout en fournissant des conseils cohérents
- Répondre aux questions concernant le DOT, la TSA, les passeports, les visas et les réglementations liées aux voyages
- Conseiller sur des sujets du secteur tels que les tarifs réduits, les frais de modification et les pénalités
- Évaluer les flux de travail opérationnels et les relations commerciales, et recommander des améliorations
- Se tenir au courant des secteurs du voyage pris en charge et partager les connaissances pertinentes
Exigences
- Expérience professionnelle significative en tant qu’agent de voyages
- Bonne connaissance pratique des politiques, procédures et processus du secteur du voyage
- Maîtrise avancée du GDS Sabre
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais
- Disponibilité pour travailler en horaires de journée, de soirée, de nuit, les week-ends et les jours fériés selon les besoins de l’activité
Avantages
- Horaires flexibles avec options de travail à domicile et de télétravail
- Possibilités de développer ses compétences et de faire évoluer sa carrière
- Généreux congés payés
- Ressources de bien-être favorisant la santé mentale, physique et financière
- Avantages et réductions professionnels dans le secteur du voyage
- Environnement de travail inclusif qui valorise et célèbre la diversité
- Aménagements raisonnables lorsque cela est nécessaire