Sun Life est une entreprise mondiale de services financiers dont le siège se trouve à Toronto, au Canada. Fondée en 1865, elle propose des solutions d’assurance, d’investissement, de conseil financier, de gestion de patrimoine, de santé et de gestion d’actifs aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Sun Life exerce ses activités en Amérique du Nord, en Asie et en Europe, en associant services financiers et offres axées sur la santé, tout en mettant l’accent sur la durabilité, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur son impact au sein des communautés. Son vaste éventail d’activités accompagne des équipes travaillant dans la finance, la santé, le conseil et les services connexes.
Consultant principal, gouvernance de contenu et distribution d’assurance
Prenez en charge la gouvernance de contenu et le soutien aux ventes pour l’organisation Distribution d’assurance de Sun Life. Améliorez l’engagement des conseillers, l’utilisation des plateformes, les flux de travail et le déploiement des campagnes.
Description
- Gérer et améliorer le cadre de gouvernance de contenu de Distribution d’assurance.
- Établir des pratiques cohérentes de gestion de contenu avec les partenaires internes.
- Améliorer la qualité et la pertinence du contenu tout en simplifiant les flux de travail et les approbations.
- Suivre l’utilisation du contenu et des plateformes, puis communiquer des constats pratiques.
- Gérer la réception et l’établissement des priorités du contenu pour Distribution d’assurance.
- Participer à des groupes de gouvernance, dont Content PWG et IDAC.
- Agir comme expert en la matière pour les plateformes de contenu et de soutien aux ventes, comme Seismic.
- Aider les utilisateurs à s’intégrer et à se former, résoudre les problèmes, soutenir l’adoption et améliorer les plateformes.
- Contribuer au déploiement des technologies de gestion de contenu, d’activation marketing et de soutien aux ventes.
- Gérer l’accréditation de la formation continue, notamment la conformité, les approbations, les budgets et les dépenses.
- Coordonner avec les équipes régionales le déploiement du contenu et l’activation des campagnes.
- Contribuer aux campagnes de vente et aux programmes de soutien.
- Soutenir les projets d’efficacité des ventes à titre de gestionnaire de projet, d’analyste, d’animateur ou de conseiller.
Exigences
- Études universitaires ou postsecondaires, avec de l’expérience en gestion de projet ou en données et analytique.
- De cinq à sept ans d’expérience en soutien aux ventes, en opérations marketing, en gouvernance de contenu ou dans des fonctions liées à la formation.
- Expérience dans les services financiers, de préférence en Distribution d’assurance.
- Expérience des systèmes de gestion de contenu, des outils CRM ou des plateformes de soutien aux ventes comme Seismic.
- Expérience de collaboration entre fonctions dans une organisation matricielle.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit; exigée pour le Québec.
- Une certification PMP, CAPM, PRINCE2, CSM ou Lean Six Sigma constitue un atout.
Avantages
- Une culture accueillante, collaborative et inclusive.
- Un environnement d’équipe interactif.
- Des occasions de concevoir des expériences numériques.
- Des valeurs communes et du soutien pour favoriser la croissance et la réussite.
- Une organisation bien établie comptant plus de 150 ans d’histoire.
- Certifiée Great Place to Work au Canada en 2026.
- Mode de travail hybride offrant la flexibilité de travailler au bureau et à distance.
- Des régimes incitatifs pour les employés admissibles, avec des paiements discrétionnaires fondés sur le rendement individuel et celui de l’entreprise.