EXL est une entreprise de conseil et de services aux entreprises qui aide les organisations à exploiter les données, l’analyse et la technologie pour améliorer leurs opérations et prendre de meilleures décisions. Ses activités comprennent la gestion des opérations, l’analyse décisionnelle et la transformation numérique, avec une expérience dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la finance et de la logistique. EXL associe la science des données à une expertise concrète des entreprises afin de développer des solutions adaptées aux objectifs, au modèle opérationnel et au contexte sectoriel de chaque organisation.
Chargé de gestion des recours et arbitrages en assurance dommages
Gère les recours en assurance dommages à Noida, prépare les justificatifs de recouvrement et suit l’évolution des dossiers. Contribue aux procédures d’arbitrage et coordonne les échanges avec les assureurs, experts, sociétés de recouvrement et avocats.
Description
- Prépare les dossiers avec les documents et les preuves requis tout au long du processus de recours.
- Envoie par courriel et par courrier des mises à jour détaillées sur l’état des dossiers.
- Soumet les dossiers à l’arbitrage lorsque l’analyse des dommages le justifie.
- Coordonne et consigne régulièrement l’avancement des dossiers avec les sociétés de recouvrement externes et les avocats, selon les besoins.
- Échange régulièrement avec l’assuré, Copart, l’expert en sinistres et les autres parties concernées.
Exigences
- Être diplômé de l’enseignement supérieur et justifier de 0 à 2 ans d’expérience pertinente.
- Avoir de 0 à 18 mois d’expérience dans le domaine de l’assurance dommages.
- Avoir une expérience de soutien en matière de recours, d’arbitrage, de réception, de création, d’attribution et de traitement des dossiers de sinistres.
- Analyser des documents et des courriels afin de déterminer si les preuves permettent d’obtenir un recouvrement auprès d’un tiers.
- Rassembler et téléverser les pièces justificatives des dossiers de recours.
- Faire preuve d’esprit critique, de rigueur et de capacités de résolution de problèmes.
- Rédiger des documents clairs et efficaces.
- Savoir utiliser des systèmes informatiques et saisir du texte avec aisance.