L’University of Arkansas System est un réseau universitaire public à l’échelle de l’État, qui favorise l’accès à l’éducation, la recherche, les soins de santé et le service à la communauté dans tout l’Arkansas. Fondé en 1871, il regroupe des universités, des établissements d’enseignement supérieur de deux ans et des institutions spécialisées qui contribuent au développement économique, éducatif et culturel de l’État. Ses activités couvrent l’enseignement, la recherche, l’administration et l’engagement public, guidées en partie par son plan stratégique Transformation 2025. Son vaste réseau offre des possibilités aux personnes souhaitant contribuer à l’enseignement supérieur et aux nombreux services proposés par ses établissements.
Analyste principal des applications cliniques – Epic Beacon (Télétravail)
Piloter le support des applications Epic Beacon de l’UAMS, notamment la configuration, les tests, le dépannage, les intégrations et les initiatives informatiques cliniques.
Description
- Assurer de manière autonome le support des services EMR, avec pour responsabilité principale l’application Beacon.
- Superviser et contribuer à la construction du système, aux tests, au support de mise en œuvre et à la maintenance des applications Epic attribuées.
- Respecter les accords de niveau de service et les échéances des projets.
- Rendre compte des performances de l’équipe à la direction et contribuer aux évaluations des membres de l’équipe.
- Effectuer des analyses détaillées, le dépannage, la collecte de données et les recherches de cause fondamentale.
- Évaluer et tester les versions des produits, puis communiquer les mises à jour opérationnelles nécessaires.
- Documenter, suivre et faire respecter les procédures de contrôle des changements du système.
- Coordonner les analystes, les fournisseurs et les équipes opérationnelles afin de préserver l’intégrité du système et de répondre aux besoins de l’entreprise.
- Rechercher, évaluer, faciliter et mettre en œuvre des flux de travail métier et système qui améliorent les processus.
- Identifier les bonnes pratiques et appliquer les possibilités de standardisation.
- Préparer des rapports d’activité et d’autres rapports opérationnels.
- Assurer le support d’astreinte des applications.
- Fournir aux membres de l’équipe des orientations et une supervision procédurales et techniques.
- Piloter la configuration, la maintenance, les tests, l’optimisation, les intégrations, la sécurité et les changements en production.
- Piloter et soutenir les projets informatiques, les mises en œuvre, les mises à niveau, la collecte des exigences, la documentation et les déploiements.
- Créer la documentation système, les supports de formation, les rapports, les pistes d’audit, les contrôles des changements et les procédures de continuité des activités.
- Participer aux analyses de coûts des projets, aux estimations, à la validation budgétaire et aux activités financières ou liées aux indicateurs.
- Maintenir les certifications requises et se tenir au courant des évolutions du secteur, de la réglementation et des technologies.
Exigences
- Diplôme de master en informatique, en soins infirmiers ou dans un domaine de santé connexe, ainsi que quatre ans d’expérience en développement et en test de systèmes applicatifs, dont deux ans dans un système de prestation de soins de santé et un an de gestion d’un processus ou d’une application ; ou
- Diplôme de licence en informatique, en soins infirmiers ou dans un domaine de santé connexe, ainsi que six ans de l’expérience spécifiée ; ou
- Diplôme d’études supérieures courtes en informatique, en soins infirmiers ou dans un domaine de santé connexe, ainsi que huit ans de l’expérience spécifiée ; ou
- Diplôme d’études secondaires ou GED et dix ans de l’expérience spécifiée.
- La certification Epic Beacon est requise.
- La certification doit être conforme à la politique de certification informatique d’Epic.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office Professional.
- Connaissance pratique de Microsoft Project et Microsoft Visio.
- Au moins deux ans d’expérience dans la direction d’équipes ou de projets sont souhaités.
- Fournir une preuve d’autorisation légale à travailler aux États-Unis dès le premier jour d’emploi.
- Effectuer chaque année un dépistage de la tuberculose et une vérification des antécédents judiciaires.
- CV requis.
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique pour le personnel admissible et les membres de sa famille.
- Jours fériés, congés annuels et congés maladie.
- Réductions sur les frais de scolarité pour le personnel et les personnes à charge poursuivant des études de premier cycle.
- L’UAMS verse une contribution équivalente allant jusqu’à 10 % des cotisations de retraite.
- Assurance vie de base d’un montant maximal de 50 000 $.
- Développement de carrière, formations et possibilités d’études.
- Programmes de réduction chez les commerçants.
- Livraison de médicaments sur ordonnance avec service de conciergerie sur le campus principal lors de l’utilisation de la pharmacie de l’UAMS.
- Ce poste ouvre droit aux avantages sociaux.
- Télétravail uniquement.