Discord on viestintäalusta verkkoyhteisöjen rakentamiseen ja niihin osallistumiseen, ja sillä on vahva yhteys pelaamiseen ja sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Sen tuotteet tuovat ihmiset yhteen teksti-, ääni- ja videokeskustelujen avulla tietokoneilla, mobiililaitteilla ja konsoleilla. Suoratoiston, mukautettavien emojien, tarrojen ja äänipöytien kaltaiset ominaisuudet auttavat yhteisöjä luomaan yhteisiä kokemuksia. Discord kehittää myös turvallisuus- ja moderointityökaluja, joiden tarkoituksena on tukea viihtyisiä ja hyvin hallinnoituja tiloja. Yritys toimii pelaamisen, sosiaalisen teknologian ja yhteisölähtöisten digitaalisten palvelujen rajapinnassa.