Citi es una empresa global de banca y servicios financieros que atiende a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. Su oferta abarca la banca minorista, las tarjetas de crédito, la gestión patrimonial, la banca corporativa y la banca de inversión, respaldadas por operaciones en más de 100 países. Como una gran organización financiera internacional, Citi reúne equipos que trabajan en los sectores de la banca, los servicios financieros y la tecnología financiera.
Responsable de Soluciones para Clientes de IA y Datos, VP
Lidera el desarrollo de productos de IA y datos para clientes de Citi Investor Services y convierte soluciones financieras en productos comerciales, desde el prototipo hasta su lanzamiento. Impulsa la adopción empresarial de capacidades digitales en distintos segmentos de clientes y mercados.
Descripción
- Dirige y desarrolla la hoja de ruta de la plataforma de productos digitales.
- Vincula las capacidades técnicas y los planes de negocio con las prioridades estratégicas.
- Identifica y ofrece soluciones de IA y datos para clientes empresariales.
- Supervisa el desarrollo de productos desde los primeros prototipos hasta su lanzamiento comercial.
- Colabora con clientes empresariales para probar soluciones, definir necesidades, crear productos conjuntamente y acordar expectativas.
- Traduce las necesidades comerciales y de los clientes en especificaciones de productos a nivel de plataforma.
- Colabora con los equipos de ingeniería y desarrollo para evaluar la viabilidad y establecer prioridades de entrega.
- Elabora planes de lanzamiento para productos de IA y digitales, incluidos el intercambio de datos en la nube y las API.
- Impulsa la adopción entre los grupos de clientes objetivo.
- Coordina lanzamientos en distintos mercados y adapta las soluciones a los requisitos normativos locales.
- Establece alianzas con los equipos de Ventas, Tecnología, Operaciones, Finanzas, Cumplimiento, Riesgos y Asesoría Jurídica.
Requisitos
- Al menos seis años de experiencia en gestión de productos digitales, liderando iniciativas de plataformas o productos de IA desde la concepción hasta la entrega.
- Experiencia en la creación, el lanzamiento o la expansión de productos de IA y datos o plataformas digitales.
- Se valorará la experiencia en servicios financieros o tecnología financiera (FinTech).
- Experiencia de trabajo directo con clientes empresariales o partes interesadas sénior para crear y validar productos conjuntamente.
- Capacidad para gestionar expectativas y presentar soluciones con seguridad.
- Conocimientos prácticos de soluciones de datos, incluidas las API y el intercambio de datos en la nube.
- Capacidad para explicar el valor que las capacidades técnicas aportan a los clientes.
- Sólido conocimiento de la IA, la gestión del riesgo de modelos, los marcos de IA responsable y los requisitos de gobernanza empresarial.
- Capacidad para influir y lograr la alineación de las partes interesadas en una estructura matricial global, sin autoridad directa.
- Grado universitario en Informática, Gestión Empresarial, Ingeniería u otro campo relacionado.
- Se valorará un máster u otra titulación avanzada en un campo pertinente.
- Se valorará la experiencia en pagos, banca transaccional, servicios para inversores o mercados de capitales.
- Se valorará la experiencia en investigación de mercado estructurada y en convertir inteligencia competitiva en programas prácticos.
Beneficios
- Modalidad híbrida: tres días en la oficina y dos días de trabajo remoto.
- Desarrollo profesional continuo mediante el trabajo con tecnologías avanzadas de IA y datos.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan 401(k).
- Seguro de vida, accidentes y discapacidad.
- Programas de bienestar.
- Vacaciones pagadas y tiempo libre planificado.
- Baja por enfermedad pagada y tiempo libre imprevisto.
- Días festivos pagados.
- Los empleados que reúnan los requisitos podrán recibir incentivos discrecionales y basados en fórmulas, así como premios de retención.