DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.
Líder sénior de operaciones de almacén – Goodyear
Dirige los envíos, la recepción, los controles de calidad, el uso de equipos y la coordinación del personal de almacén para DSV en Goodyear. El puesto apoya las operaciones diarias de distribución en una instalación presencial en Arizona.
Descripción
- Coordinar las operaciones diarias del almacén con el supervisor de operaciones.
- Supervisar al personal de almacenamiento, recepción y envío.
- Capacitar y orientar al personal en tareas de distribución y procedimientos estándar.
- Apoyar la operación de montacargas y la obtención de certificaciones.
- Coordinar la descarga de mercancía entrante y el apilado de productos, así como la preparación y organización de pedidos salientes.
- Revisar la documentación de entradas y salidas, las cantidades de productos, las puertas de carga y los remolques.
- Cargar los pedidos con precisión y eficiencia.
- Investigar discrepancias en los envíos y las recepciones.
- Comunicarse profesionalmente con los clientes por teléfono, medios electrónicos y en persona.
- Preparar informes de actividad del sitio.
- Realizar controles de calidad verificando pedidos y documentando daños o discrepancias; apilar, empacar, envolver con película plástica y etiquetar productos.
- Informar problemas e inconsistencias al supervisor o al gerente de operaciones.
- Asistir a reuniones de calidad, seguridad y del departamento.
- Seguir los protocolos de seguridad y los procedimientos ISO, OSHA/MSDS, corporativos, específicos del sitio y operativos estándar.
- Mantener el almacén limpio, seguro y ordenado.
- Dirigir las operaciones del equipo de almacén y ayudar a hacer seguimiento de la productividad y las horas de nómina.
- Apoyar la planificación de niveles de personal y horarios, y asegurar que el trabajo se asigne y complete correctamente.
- Proponer o iniciar soluciones para incumplimientos relacionados con productos, procesos y sistemas de calidad.
- Operar y mantener montacargas, montacargas retráctiles, transpaletas, plataformas elevadoras de tijera, plataformas elevadoras de brazo y equipos de almacén relacionados.
- Inspeccionar los equipos a diario, realizar mantenimiento menor e informar de los problemas.
- Mantener o ayudar a mantener los edificios, terrenos y equipos.
- Realizar tareas administrativas, como atender llamadas, programar actividades, recibir visitantes, archivar y llevar registros.
- Realizar otras tareas que se le asignen.
Requisitos
- Diploma de secundaria o GED.
- Al menos un año de experiencia en logística, distribución o un ámbito relacionado.
- Capacidad para operar equipos de manipulación de materiales (MHE).
- Capacidad para trabajar en un almacén sin climatización durante temporadas cálidas y frías.
- Completar satisfactoriamente un programa de capacitación para operar montacargas.
- Conocimientos básicos de informática.
- Experiencia con escáneres de radiofrecuencia (RF).
- Conocimiento de las funciones de los sistemas de gestión de almacenes (WMS).
- Habilidades de lectura, escritura y expresión oral en inglés.
- Conocimientos matemáticos básicos o intermedios para verificar cantidades e inventario.
- Gran atención al detalle y precisión.
- Capacidad para completar las tareas a tiempo.
- Capacidad para trabajar con supervisión u orientación mínimas.
- Capacidad para comunicarse de manera eficaz y respetuosa con personas de todos los niveles de la organización.
- Capacidad para adaptarse a los cambios y trabajar en un entorno dinámico.
- Capacidad para levantar, cargar, empujar y tirar de 21 a 50 libras.
- Capacidad para inclinarse, caminar, permanecer de pie, estirarse por encima del hombro y hacia adelante, ponerse en cuclillas o arrodillarse.
- Disponibilidad para trabajar por la tarde y los fines de semana cuando sea necesario.
- Disponibilidad para realizar horas extra obligatorias o voluntarias según las necesidades del negocio.
- Deseable: de 2 a 4 años de experiencia en un entorno de almacén, logística o distribución.
- Deseable: de 2 a 4 años de experiencia demostrable con montacargas.
- Deseable: certificación vigente o anterior para operar equipos de manipulación de materiales (MHE).
Beneficios
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- Hay adaptaciones razonables disponibles para personas calificadas con discapacidades.
- La información sobre beneficios, elegibilidad, opciones de cobertura y detalles de los planes está disponible a través de DSV Benefits Showcase y varía según la ubicación y la división.