Truist es una empresa de servicios financieros que atiende a sus clientes a través de la banca minorista, la banca comercial, la banca corporativa e institucional, los préstamos hipotecarios y los préstamos al consumidor. Su actividad abarca las necesidades de particulares, empresas e instituciones, con un enfoque declarado en la atención, la diversidad, la inclusión y el impacto en la comunidad. Truist ofrece oportunidades profesionales en sus operaciones bancarias y financieras, y destaca el desarrollo de sus empleados, la equidad en el entorno laboral y los recursos que favorecen el bienestar.
Ingeniero sénior de soluciones de infraestructura
Ingeniero sénior que diseña y automatiza infraestructuras seguras y resilientes en entornos de nube, locales e híbridos en Truist. El puesto se centra en la observabilidad, la recuperación ante desastres y las plataformas empresariales fiables.
Descripción
- Diseñar y operar infraestructura empresarial en ámbitos como la nube, las redes, las bases de datos, el almacenamiento, la computación, las plataformas y el middleware.
- Automatizar y mejorar soluciones de infraestructura en entornos locales, de nube e híbridos.
- Convertir las necesidades empresariales y técnicas en patrones de ingeniería reutilizables, documentados y con control de versiones que los equipos puedan mantener.
- Desarrollar y mantener automatizaciones con Ansible, Terraform, Python, Linux, flujos de trabajo de Git y canalizaciones de CI/CD.
- Crear módulos, playbooks, scripts, integraciones de canalización y correcciones automatizadas reutilizables.
- Desarrollar supervisión operativa y telemetría con Splunk, Dynatrace y otras herramientas de observabilidad.
- Planificar y validar la alta disponibilidad, la conmutación por error, la recuperación ante desastres y las pruebas de recuperación.
- Liderar la investigación y resolución de problemas complejos de infraestructura.
- Analizar las causas raíz y el rendimiento, e implementar correcciones correctivas, preventivas y automatizadas.
- Aportar conocimientos técnicos a las revisiones de diseño y preparación para la construcción, las operaciones y la producción.
- Dirigir trabajos técnicos complejos y presentar recomendaciones a equipos técnicos y partes interesadas sénior.
- Orientar, formar y apoyar a los equipos de infraestructura y al personal técnico con menos experiencia.
- Gestionar proyectos y programas de infraestructura de gran envergadura conforme a las prioridades de la organización y las obligaciones normativas.
- Velar por el cumplimiento de las estrategias tecnológicas, las normas, la gobernanza y las obligaciones normativas.
- Colaborar con equipos de producto de infraestructura, arquitectos, equipos de aplicaciones, ingenieros de confiabilidad, operaciones, seguridad, gestión de servicios y socios externos.
Requisitos
- Licenciatura en informática, ingeniería, sistemas de información o un campo relacionado, o formación, capacitación y experiencia laboral equivalentes.
- Al menos 7 años de experiencia profesional en ingeniería de infraestructura.
- Conocimientos avanzados de infraestructura empresarial, incluidas la nube, las redes, las bases de datos, el almacenamiento, las plataformas, la computación y el middleware.
- Sólida experiencia en automatización e Infraestructura como Código con Ansible, Ansible Automation Platform, Terraform, Terraform Enterprise, Python, Linux y flujos de trabajo de Git.
- Experiencia en ingeniería de resiliencia y recuperación ante desastres.
- Experiencia práctica con herramientas de observabilidad como Splunk, Dynatrace, Grafana, Prometheus, ThousandEyes, AppDynamics o plataformas comparables.
- Experiencia integrando la ingeniería de infraestructura con prácticas de DevOps y CI/CD.
- Experiencia en la administración o resolución de problemas de OpenShift y Kubernetes.
- Habilidades demostradas en ingeniería de incidentes, resolución de problemas complejos, análisis de causas raíz, optimización del rendimiento, planificación de correcciones y remediación automatizada.
- Amplios conocimientos de infraestructura empresarial, incluidos computación, sistemas operativos, virtualización, redes, DNS, balanceo de carga, firewalls, almacenamiento, copias de seguridad y recuperación, middleware, mensajería y plataformas de nube.
- Experiencia con ServiceNow, MuleSoft, API, IBM MQ, Kafka o plataformas empresariales similares.
- Experiencia aplicando controles de seguridad, cumplimiento y gobernanza en entornos regulados.
- Se valoran la experiencia en servicios financieros y las certificaciones pertinentes.
- Truist no ofrece patrocinio de visado de trabajo, autorización de empleo ni apoyo migratorio para este puesto.
- Se requiere fluidez en inglés.
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Seguro por discapacidad
- Cobertura por muerte accidental y desmembramiento
- Cuentas de ahorro con ventajas fiscales
- Plan 401(k)
- Al menos 10 días de vacaciones durante el primer año, prorrateados cuando corresponda
- 10 días por enfermedad, prorrateados cuando corresponda
- Días festivos remunerados
- Plan de pensiones de prestación definida, según el puesto y la división
- Unidades de acciones restringidas, según el puesto y la división
- Plan de compensación diferida, según el puesto y la división