Weekday (YC W21) es una plataforma de contratación centrada en India dentro del sector de la tecnología de recursos humanos y el software como servicio (SaaS). Combina herramientas basadas en inteligencia artificial con una amplia base de datos de candidatos para ayudar a las empresas a identificar y conectar con talento mediante contacto proactivo. La plataforma permite comunicarse por correo electrónico, WhatsApp y teléfono, y también ofrece a los candidatos una forma sencilla de descubrir y solicitar puestos de trabajo.
Ingeniero sénior de CyberArk PAM
Administra y optimiza sistemas de acceso privilegiado de CyberArk, y contribuye a las operaciones de seguridad empresarial mediante configuración, supervisión, resolución de problemas y control de accesos.
India100.000 ₹ – 2.000.000 ₹ / año
RemotoTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésIngenieroDescripción
- Mantener las configuraciones, las aplicaciones y la plataforma CyberArk mediante actualizaciones y tareas de mantenimiento rutinarias.
- Supervisar el estado, la disponibilidad y el rendimiento del entorno CyberArk PAM.
- Investigar incidentes de CyberArk, determinar sus causas raíz y coordinar las escalaciones cuando sea necesario.
- Supervisar y responder a registros, alertas y eventos de seguridad de CyberArk.
- Gestionar la incorporación de cuentas privilegiadas, las políticas de contraseñas y la configuración de accesos.
- Trabajar con los componentes CyberArk Digital Vault, PVWA, CPM, PSM y PSMP.
- Dar soporte a las integraciones entre CyberArk y Active Directory.
- Coordinar la aplicación de parches, las actualizaciones de la plataforma, la renovación de certificados y el mantenimiento.
- Colaborar con Operaciones de IAM en el aprovisionamiento de cuentas privilegiadas y los problemas de acceso.
- Atender las consultas del equipo de IAM y de los usuarios finales sobre el acceso privilegiado y las funciones de la plataforma.
- Analizar registros e investigar alertas para detectar posibles problemas de seguridad o fallos operativos.
- Verificar las solicitudes de servicio conforme a los procedimientos operativos aprobados y los procedimientos estándar.
- Documentar en ServiceNow el trabajo completado, los cambios de configuración y la resolución de incidentes.
- Mantener la documentación técnica, los registros de configuración, las guías de resolución de problemas y los procedimientos operativos.
- Asegurar que el trabajo cumpla los SLA, las políticas de seguridad, los requisitos de auditoría y los estándares del cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar la estabilidad de la plataforma, la eficiencia operativa y la seguridad del acceso privilegiado.
Requisitos
- Contar con al menos siete años de experiencia práctica en la administración y el soporte de soluciones CyberArk Privileged Access Management.
- Tener conocimientos profundos de los componentes CyberArk Vault, PVWA, CPM, PSM y PSMP.
- Contar con amplia experiencia en la incorporación de cuentas privilegiadas y la gestión de contraseñas, controles de acceso y políticas.
- Ser capaz de resolver incidentes de CyberArk y problemas de la plataforma.
- Comprender la integración con Active Directory y la gestión de identidades empresariales.
- Tener experiencia en el análisis de registros, la investigación de alertas de seguridad y el apoyo a la respuesta a incidentes en entornos PAM.
- Estar familiarizado con la gestión de parches, la renovación de certificados, las actualizaciones de la plataforma y el mantenimiento rutinario.
- Haber utilizado herramientas de gestión de servicios de TI, como ServiceNow, y seguido procedimientos documentados.
- Contar con sólidas habilidades de documentación, análisis, resolución de problemas y diagnóstico.
- Colaborar eficazmente con Operaciones de IAM, los equipos de seguridad y los usuarios finales en un entorno de servicios gestionados.
- Comprender las prácticas recomendadas de seguridad, los requisitos de cumplimiento y la gobernanza del acceso privilegiado.
- Se valoran las certificaciones CyberArk Trustee, Defender o Sentry; las certificaciones Guardian o Luminary son una ventaja.
- Se valora la experiencia en la integración de CyberArk con plataformas SIEM y la familiaridad con entornos PAM en la nube, como AWS o Azure.
- La certificación CompTIA Security+ o CISSP es una ventaja.