Sonepar es un distribuidor internacional B2B de productos eléctricos y servicios relacionados que atiende a clientes profesionales a través de redes mayoristas y de distribución local. Con 90 marcas en 40 países, la empresa combina el conocimiento de los mercados regionales con una amplia cadena de suministro y una operación logística. Su estructura global respalda oportunidades profesionales en distribución, operaciones, logística y otras funciones empresariales.
Gerente de Operaciones en las instalaciones en Indianápolis en Sonepar
Lidera las funciones de almacén, inventario, administración y control financiero en la sucursal de Sonepar en Indianápolis. Mejora los procesos operativos, la seguridad, el servicio al cliente y el rendimiento del equipo.
Descripción
- Liderar las operaciones de almacén y administrativas para ofrecer un servicio eficiente y un sólido apoyo al cliente
- Participar en la contratación y selección de empleados
- Capacitar, orientar y gestionar el desempeño de los subordinados directos
- Supervisar las transferencias, los controles y las auditorías de inventario
- Coordinar la preparación del inventario, los conteos cíclicos del sistema de RF, las devoluciones a proveedores, las exhibiciones en mostrador y los materiales promocionales
- Gestionar las actividades de notas de débito con contabilidad para acelerar el cobro de importes vencidos
- Administrar las transacciones en efectivo y a crédito, las aprobaciones de crédito de clientes, los acuerdos de precios y las colas de trabajo
- Mantener respuestas oportunas a llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones
- Generar confianza en los clientes mediante un seguimiento constante y la resolución de problemas
- Apoyar los programas de seguridad de la sucursal, la seguridad de las instalaciones y las operaciones del edificio
- Informar oportunamente sobre accidentes laborales en coordinación con Recursos Humanos
- Ayudar a otras sucursales a asegurar pedidos de clientes junto con Ventas y la gerencia de la sucursal
Requisitos
- De tres a cinco años de experiencia con responsabilidades progresivas en operaciones, distribución, almacenamiento o liderazgo de sucursales
- Se prefiere ampliamente la experiencia en distribución eléctrica o industrial
- Capacidad demostrada para mejorar la seguridad, la precisión del inventario, los niveles de servicio, la productividad o la uniformidad operativa
- Trayectoria liderando y desarrollando equipos mediante expectativas claras, orientación y rendición de cuentas
- Conocimientos prácticos de control de inventario, operaciones de almacén, métricas de rendimiento y gestión de gastos
- Criterio sólido, gran capacidad para resolver problemas, atención al detalle y seguimiento confiable
- Comunicador conciso capaz de generar confianza entre funciones, sucursales, clientes y proveedores
- Dominio de Microsoft Office y de los sistemas empresariales utilizados para gestionar el inventario y el rendimiento operativo
- Licenciatura en administración de empresas, gestión o una disciplina relacionada, o una combinación equivalente de formación y experiencia pertinente
- Capacidad para levantar hasta 25 libras, con o sin adaptación
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente, con licencia de conducir válida y un historial de conducción segura
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo pagada por el empleador
- Seguro de vida pagado por el empleador
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados
- Aportación equivalente al plan 401(k)
- Programa de participación en los beneficios
- Reembolso de matrícula
- Oportunidades de desarrollo para empleados
- Reembolso anual de calzado de seguridad
- Descuento en productos para empleados
- Acceso a programas de capacitación para el desarrollo personal
- Elegibilidad para un plan de incentivos además de un salario anual