Kyndryl es una empresa de servicios de infraestructura de TI que ayuda a las organizaciones empresariales a diseñar, operar y modernizar entornos tecnológicos complejos. Su trabajo abarca la consultoría, los servicios en la nube, la ciberseguridad, los datos y la inteligencia artificial, y la transformación del entorno de trabajo digital, con apoyo a organizaciones de sectores como la automoción, la salud, la banca y la logística. Kyndryl combina su experiencia en infraestructura con alianzas tecnológicas para abordar sistemas críticos para la misión, reducir la complejidad operativa y ayudar a las empresas a adaptarse a las cambiantes necesidades tecnológicas.
Especialista en Garantía de Cumplimiento de TI - Kyndryl Híbrido Colombia
Refuerza los controles de cumplimiento, las pruebas y la preparación para auditorías en los servicios tecnológicos empresariales de Kyndryl. Ayuda a remediar problemas en la prestación de servicios de TI, CRM y procesos operativos.
Descripción
- Proporcionar garantía de cumplimiento en entornos de controles de TI, operativos y regulatorios
- Probar y supervisar los controles según las políticas internas, los estándares y los requisitos externos
- Mantener la prestación de servicios de TI y las operaciones preparadas para auditorías mediante pruebas organizadas, validación de evidencias y seguimiento de problemas
- Preparar documentación y coordinar respuestas para auditorías internas, auditorías externas, certificaciones y auditorías de terceros realizadas por clientes
- Realizar inspecciones internas en procesos de prestación de servicios de TI, CRM y operaciones
- Evaluar los hallazgos, determinar las causas raíz y registrar las lecciones aprendidas para respaldar mejoras duraderas
- Trabajar con los responsables de los procesos y los gerentes de línea responsables en la remediación y las futuras mejoras de los controles
- Promover prácticas de preparación para auditorías mediante capacitaciones específicas y sesiones sobre buenas prácticas
Requisitos
- Experiencia demostrada en cumplimiento de TI, auditoría, gestión de riesgos o controles internos en un entorno empresarial complejo
- Conocimientos prácticos de marcos de control de TI y operativos, junto con obligaciones de cumplimiento normativo
- Experiencia práctica probando controles, analizando problemas y haciendo seguimiento de la remediación
- Experiencia apoyando auditorías internas y externas mediante la recopilación organizada de evidencias y documentación
- Capacidad para evaluar brechas de control, determinar las causas raíz y generar resultados claros y accionables
- Capacidad para colaborar con responsables de procesos y equipos de prestación de servicios para fortalecer la ejecución sostenible de los controles
- Sólidas habilidades de comunicación escrita para documentar evidencias de auditoría, hallazgos y planes de remediación
- Se prefiere experiencia apoyando certificaciones externas o evaluaciones regulatorias
- Se prefiere familiaridad con entornos de prestación de servicios de TI, CRM u operaciones empresariales
- Se prefiere experiencia liderando o contribuyendo en revisiones entre pares o inspecciones internas
- Se prefiere experiencia en programas de cumplimiento que abarquen varios países o regiones
- Se prefiere experiencia en iniciativas de mejora continua u optimización de controles
Beneficios
- Entorno de trabajo flexible y de apoyo
- Cultura laboral orientada al trabajo híbrido
- Programas Be Well que abordan la salud financiera, mental, física y social
- Objetivos de desarrollo individualizados
- Comentarios continuos
- Oportunidades de certificación con Microsoft, Google y Amazon
- Experiencias de coaching y aprendizaje práctico
- Acceso a oportunidades de aprendizaje avanzado
- Recursos de desarrollo profesional y capacitación en habilidades de alta demanda