Tarion es una organización centrada en Ontario que administra la protección de garantía para compradores de viviendas y condominios nuevos. Su labor abarca los sectores de la construcción, la consultoría y los seguros, y brinda apoyo a compradores de viviendas, corporaciones de condominios y constructores en cuestiones como la inscripción, los contratos de compraventa, las consultas sobre cobertura y los procesos de reclamación. Tarion también promueve el cumplimiento de las normas de garantía y participa en consultas públicas para reforzar la protección de los consumidores y mejorar la experiencia relacionada con las garantías de viviendas nuevas.
Analista de Riesgos Técnicos, Construcción — Tarion, Toronto Híbrido
Evalúa la construcción residencial y el desempeño de los constructores para el programa de garantía de viviendas de Ontario de Tarion. Revisa obras, reclamaciones, entrevistas y riesgos de suscripción.
Canadá67.520 $ – 101.300 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRiesgoDescripción
- Evaluar el riesgo utilizando el historial de desempeño de proveedores y constructores
- Reunirse con constructores en las obras para revisar las prácticas de construcción e identificar posibles riesgos de reclamaciones futuras
- Recomendar medidas de mitigación de riesgos y mejores prácticas de construcción
- Orientar a los constructores sobre las prácticas y los requisitos pertinentes
- Revisar expedientes para determinar las causas de las reclamaciones, las reservas pendientes y las tendencias, y comunicar recomendaciones a los suscriptores
- Coordinarse con los servicios de garantía
- Evaluar el riesgo de los constructores mediante entrevistas con constructores nuevos y existentes
- Proporcionar orientación oportuna a los suscriptores para apoyar el avance de los expedientes de los constructores
- Formular recomendaciones basadas en las revisiones del desempeño de los proveedores y los resultados de las entrevistas
- Revisar las inquietudes de suscripción relacionadas con la conducta de los constructores y apoyar su análisis
- Mantener y supervisar datos estadísticos
- Preparar informes y evaluar iniciativas
- Gestionar los registros y la programación diarios
- Comunicarse con constructores, solicitantes, consultores, la HCRA y organismos de aplicación o reguladores según sea necesario
- Apoyar los programas de suscripción, inspección y protección del consumidor de Tarion basados en el riesgo
Requisitos
- De tres a cinco años de experiencia relacionada con la construcción, preferiblemente con métodos de construcción residencial unifamiliar
- Graduación de un instituto comunitario, como mínimo, con un diploma en ciencias de la construcción o un área relacionada con la construcción
- Experiencia práctica en construcción residencial que abarque sistemas estructurales, climatización, fontanería y envolventes de edificios
- Conocimientos técnicos de ciencias de la construcción, riesgo de garantía, riesgo de suscripción y las relaciones entre las prácticas de construcción, los resultados de las reclamaciones, la competencia de los constructores y el riesgo futuro
- Capacidad para leer e interpretar planos, especificaciones técnicas, informes de inspección, informes de evaluación de garantías e informes de consultores
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico
- Sólidas habilidades de comunicación, observación, negociación, resolución de problemas, análisis y resolución de conflictos
- Capacidad para proteger la información confidencial, ejercer un buen criterio y discreción, y colaborar eficazmente
- Capacidad para trabajar con empatía y accesibilidad, utilizando una comunicación eficaz en situaciones confrontativas o estresantes
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y relaciones interpersonales
- Conocimiento exhaustivo del Código de Construcción de Ontario y de las prácticas de construcción en Ontario
- Habilidades de mecanografía y de informática superiores a la media en Microsoft Office y entornos basados en internet
- Actitud abierta y automotivada, con capacidad para tomar decisiones basadas en conocimientos prácticos de construcción
- Licencia de conducir válida de clase G y transporte fiable
- Acceso a una conexión a internet de alta velocidad en una oficina doméstica
- Las certificaciones BCIN del Código de Construcción de Ontario en Legal (general) y Parte 9 (viviendas) se consideran una ventaja
Beneficios
- Paquete de compensación competitivo
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Programa de descuentos para empleados
- Acceso a programas de bienestar
- Herramientas y recursos en línea del Programa de Asistencia al Empleado para apoyar el bienestar
- Compromiso con la diversidad y la inclusión
- Modalidad de trabajo desde una oficina doméstica