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Solace es una empresa de apoyo y orientación sanitaria que ayuda a los pacientes y a sus familias a desenvolverse en el sistema de salud con el respaldo de profesionales especializados, incluidos médicos, enfermeros y otros profesionales sanitarios. Mediante consultas personalizadas por teléfono y videollamada, Solace ayuda a realizar tareas como programar la atención médica, comunicarse con los equipos médicos, gestionar enfermedades crónicas, resolver asuntos relacionados con los seguros y completar trámites y documentación sanitaria. Sus servicios de orientación están cubiertos por Medicare y los planes Medicare Advantage, lo que ayuda a los pacientes a acceder a una guía práctica durante todo su proceso de atención.