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Nava
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1 Empleos indexados
Fundada en 2015
501 – 1000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaLogística
Nava es una empresa tecnológica de beneficio público que trabaja con agencias gubernamentales federales, estatales y locales para mejorar la forma en que los programas esenciales llegan a las personas que dependen de ellos. Sus equipos diseñan, desarrollan y operan servicios digitales y software de código abierto para áreas como el seguro de desempleo, SNAP, Medicaid, las subvenciones y los servicios para veteranos. Nava combina el diseño centrado en las personas, una ingeniería resiliente y la modernización de sistemas heredados para respaldar servicios utilizados a gran escala y reducir el trabajo administrativo. La empresa también explora herramientas basadas en inteligencia artificial para la verificación y la administración de programas, colaborando estrechamente con organismos públicos para mejorar la prestación de servicios y los resultados.

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Diseñador/a e investigador/a sénior de IVR en Nava - Trabajo remoto en EE. UU.

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Lidera la investigación y el diseño de experiencias IVR de alto volumen para servicios tributarios en Nava, una consultora de servicios gubernamentales. Diseña experiencias accesibles mediante investigación de usuarios, mapeo de servicios, prototipos y colaboración multifuncional.

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