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Epic desarrolla software sanitario utilizado por sistemas de salud para coordinar la atención al paciente, el trabajo clínico y las operaciones hospitalarias. Su plataforma de historia clínica electrónica reúne un historial médico compartido con herramientas para profesionales clínicos y servicios para pacientes como MyChart, además de módulos para áreas como los procesos de farmacia y la atención de la sepsis. Epic también desarrolla herramientas clínicas asistidas por IA y apoya la investigación sanitaria y el intercambio de información mediante plataformas como Epic Research, Cosmos y EpicShare. La empresa presta servicio a sistemas de salud de todo el mundo, con especial atención a la privacidad de los pacientes y la interoperabilidad.