Η Crocs, Inc. είναι μια αμερικανική εταιρεία υποδημάτων, γνωστή για τα ελαφριά τσόκαρα από αφρώδες υλικό και τα καθημερινά παπούτσια της που δίνουν έμφαση στην άνεση. Η γκάμα προϊόντων της περιλαμβάνει υποδήματα για ενήλικες και παιδιά, όπως σανδάλια, παντόφλες, μπότες και εξατομικεύσιμα σχέδια που διακοσμούνται με τα Jibbitz™ charms. Η εταιρεία εξυπηρετεί καταναλωτές για την καθημερινότητά τους, καθώς και επαγγελματίες σε χώρους όπου εκτιμώνται τα πρακτικά και εύκολα στη χρήση υποδήματα, όπως η υγειονομική περίθαλψη και η φιλοξενία. Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι μπορούν να εξετάσουν ευκαιρίες σε μια παγκόσμια μάρκα υποδημάτων στους τομείς του σχεδιασμού προϊόντων, του λιανικού εμπορίου, των λειτουργιών, του μάρκετινγκ, της τεχνολογίας και των εταιρικών λειτουργιών.
Υπάλληλος Πωλήσεων Καταστήματος Μερικής Απασχόλησης – Κουάλα Λουμπούρ
Παροχή εξειδικευμένης εξυπηρέτησης στους πελάτες της Crocs, με υποστήριξη στις συναλλαγές στο ταμείο, στο απόθεμα, στην εμπορική προβολή, στις προωθητικές ενέργειες και στην καθημερινή λειτουργία του καταστήματος.
Περιγραφή
- Παροχή προσεκτικής εξυπηρέτησης πελατών σύμφωνα με το μοντέλο εξυπηρέτησης C.H.A.R.M.
- Συμβολή στη δημιουργία θετικού κλίματος στην ομάδα μέσω της ανταλλαγής ιδεών, σχολίων και προβληματισμών
- Υποστήριξη στην εξυπηρέτηση πελατών, στη γνώση και τοποθέτηση προϊόντων, στην οπτική εμπορική προβολή και στην οργάνωση της αποθήκης
- Διαχείριση βασικών δραστηριοτήτων του καταστήματος, όπως λειτουργία ταμείου, αναπλήρωση αποθέματος, τιμολόγηση και εκπτώσεις, προώθηση προγράμματος επιβράβευσης, καθαριότητα και αποκατάσταση της εικόνας του καταστήματος
- Συνεργασία με τη Διεύθυνση του Καταστήματος για την ενίσχυση των ατομικών KPI μέσω αποτελεσματικών τεχνικών πωλήσεων
- Εφαρμογή διαδικασιών προστασίας περιουσιακών στοιχείων για την πρόληψη ελλείψεων, την ακρίβεια του αποθέματος και τη συμμόρφωση
Απαιτήσεις
- Οι υποψήφιοι πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών
- Απαιτείται SPM, O Level ή ανώτερη qualification
- Απαιτείται εμπειρία ενός έως δύο ετών, κατά προτίμηση στο λιανεμπόριο
- Απαιτείται άριστη γνώση αγγλικών· η γνώση επιπλέον γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα
- Διαθεσιμότητα για κυλιόμενες βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων νυχτερινών, Σαββάτων, Κυριακών και αργιών
- Βασική πρακτική γνώση των Microsoft Word, Excel και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ικανότητα χρήσης συστήματος ταμείου λιανικής
- Κίνητρο για απόδοση σε ένα γρήγορο και αναπτυσσόμενο περιβάλλον λιανικής
Παροχές
- Ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας με υποστήριξη τόσο της δια ζώσης όσο και της εικονικής συνεργασίας
- Χώρος εργασίας ίσων ευκαιριών με ποικιλόμορφη και συμπεριληπτική κουλτούρα