Η PwC είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο επαγγελματικών υπηρεσιών που υποστηρίζει επιχειρήσεις, κυβερνήσεις και οργανισμούς μέσω υπηρεσιών ελέγχου και διασφάλισης, φορολογίας, συμβουλευτικής, συμφωνιών, εγκληματολογικών ερευνών και παροχής συμβουλών. Οι ομάδες της βοηθούν τους οργανισμούς να αντιμετωπίσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, την τεχνητή νοημοσύνη, τη βιωσιμότητα, τη διαχείριση κινδύνων και την κανονιστική συμμόρφωση, προσφέροντας λύσεις προσαρμοσμένες σε κάθε κλάδο και διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε τομείς παγκοσμίως.
Συνεργάτης Μηχανικός BI, Υπηρεσίες Αναλύσεων – PwC, Μπανγκαλόρ με φυσική παρουσία
Υποστήριξη των διαχειριζόμενων υπηρεσιών της PwC με επιχειρηματική ευφυΐα, Tableau, SQL και αυτοματοποίηση. Βελτίωση των λειτουργιών πελατών, της απόδοσης παράδοσης και των διαδικασιών σε ρόλο με φυσική παρουσία στη Μπανγκαλόρ.
Περιγραφή
- Υποστήριξη της μετάβασης και διαχείρισης υπηρεσιών που έχουν ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες για την ενίσχυση των λειτουργιών των πελατών.
- Διαχείριση δραστηριοτήτων έργων που απλοποιούν τις ροές εργασίας και βελτιώνουν την αποδοτικότητα.
- Σχεδιασμός και ανάπτυξη λύσεων βελτιστοποίησης διαδικασιών με χρήση πλαισίων αυτοματοποίησης.
- Συνεργασία με ομάδες παράδοσης για την παρακολούθηση της απόδοσης και τη μείωση των κινδύνων παράδοσης.
- Συμβολή στη συνεχή βελτίωση εργαλείων και διαδικασιών διαχειριζόμενων υπηρεσιών.
- Συλλογή και ανάλυση δεδομένων για την υποστήριξη της βελτίωσης διαδικασιών και του επιχειρηματικού μετασχηματισμού.
- Συμβολή στη δημιουργία και υλοποίηση σχεδίων παροχής υπηρεσιών.
- Εφαρμογή τεχνογνωσίας στην αυτοματοποίηση και τη βελτίωση διαδικασιών για την ενίσχυση της λειτουργικής απόδοσης.
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με ενδιαφερόμενα μέρη που υποστηρίζουν την αποτελεσματική διαχείριση υπηρεσιών.
- Συμβολή στη διαμόρφωση στρατηγικών λειτουργικής απόδοσης και στη διατήρηση τεκμηρίωσης κινδύνων.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου.
- Τουλάχιστον τρία έτη εμπειρίας σε BI, Tableau, προχωρημένο SQL, BOBJ (Business Objects) ή SAS.
- Επαγγελματική επάρκεια στην προφορική και γραπτή αγγλική γλώσσα.
- Εμπειρία στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη πλαισίων αυτοματοποίησης.
- Γνώση αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPA).
- Κατανόηση τεχνικών διαχείρισης λειτουργικής απόδοσης (OPM).
- Εμπειρία στη συνεχή βελτίωση διαδικασιών.
- Γνώση στρατηγικών αυτοματοποίησης ποιότητας δεδομένων.
- Κατανόηση της διαχείρισης επιπέδων υπηρεσιών.
- Εμπειρία στην υλοποίηση έργων αυτοματοποίησης ροών εργασίας.
Παροχές
- Πρακτικές ευκαιρίες για την ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων.
- Πρόσβαση σε σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες.
- Συμπεριληπτική κουλτούρα στον χώρο εργασίας.
- Αλληλεπίδραση με πελάτες και διεθνείς ομάδες.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης ικανοτήτων.
- Ταξίδια έως και 20%.