Η Maximus βοηθά κυβερνητικούς φορείς να παρέχουν και να εκσυγχρονίζουν βασικά δημόσια προγράμματα στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των κοινωνικών υπηρεσιών, της άμυνας, της εθνικής ασφάλειας και των πολιτικών υπηρεσιών. Το έργο της καλύπτει την τεχνητή νοημοσύνη και την ανάλυση δεδομένων, το cloud και την κυβερνοασφάλεια, τις ψηφιακές πλατφόρμες, τα κέντρα επικοινωνίας, τα συστήματα επιλεξιμότητας και εγγραφής, τις κλινικές υπηρεσίες, τις επιχειρησιακές λύσεις Medicaid, τη συμβουλευτική και τη λειτουργία προγραμμάτων. Με ομάδες που υποστηρίζουν ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και τοπικούς πελάτες, η Maximus συνδυάζει την τεχνολογία με την πρακτική υλοποίηση για να βελτιώσει την πρόσβαση των ανθρώπων στις δημόσιες υπηρεσίες και να βοηθήσει τους φορείς να επιτύχουν τους στόχους τους.
Κλινικός Διοικητικός Υπάλληλος, Κάνσας - Εξ αποστάσεως
Παροχή εξ αποστάσεως διοικητικής υποστήριξης για το πρόγραμμα Υπηρεσιών Κατ’ Οίκον και στην Κοινότητα του Maximus στο Κάνσας. Συντονισμός αξιολογήσεων, εξυπηρέτηση πελατών και τήρηση ακριβούς τεκμηρίωσης και αρχείων παρόχων.
Περιγραφή
- Υποστήριξη της διοίκησης του προγράμματος Υπηρεσιών Κατ’ Οίκον και στην Κοινότητα στο Κάνσας
- Οργάνωση αξιολογήσεων και σχετικών προσαρμογών για τον εξυπηρετούμενο πληθυσμό
- Διαχείριση τηλεφωνικών και ηλεκτρονικών αιτημάτων εντός των χρόνων διεκπεραίωσης που ορίζει η σύμβαση
- Παροχή προηγμένης εξυπηρέτησης σε εσωτερικές και εξωτερικές επαφές
- Καταχώριση και ενημέρωση πληροφοριών στα σχετικά συστήματα
- Διερεύνηση ασυνεπειών στα έγγραφα παρόχων και συντονισμός της επίλυσής τους
- Επικύρωση της πληρότητας και ακρίβειας των πληροφοριών που καταχωρίζονται στο σύστημα
- Αξιολόγηση της ποιότητας δεδομένων και εικόνων σαρωμένων εγγράφων
- Συνεπής εφαρμογή των προβλεπόμενων διαδικασιών ευρετηρίασης και απεικόνισης
- Προστασία της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των σχετικών πληροφοριών
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου, GED ή ισοδύναμο προσόν
- Απαιτούνται τουλάχιστον 0–2 έτη σχετικής εμπειρίας
- Έξι μήνες έως ένα έτος εμπειρίας στον συντονισμό και τον προγραμματισμό αξιολογήσεων, ραντεβού ή άλλων δραστηριοτήτων μεγάλου όγκου
- Έξι μήνες έως ένα έτος εργασίας σε κλινικό περιβάλλον, στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε τηλεφωνικό κέντρο
- Αξιόπιστη πρόσβαση σε internet υψηλής ταχύτητας
- Ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 20 Mbps ή 50 Mbps όταν η σύνδεση χρησιμοποιείται από κοινού
- Ταχύτητα αποστολής τουλάχιστον 5 Mbps
- Ιδιωτικός και ασφαλής χώρος εργασίας
Παροχές
- Πόροι σχεδιασμένοι για την υποστήριξη της ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής
- Μπόνους που συνδέονται με την απόδοση
- Επιλογές κάλυψης για ιατρική περίθαλψη, οδοντιατρική περίθαλψη, όραση, συνταγογραφούμενα φάρμακα και HSA με μερική χρηματοδότηση
- Κάλυψη ασφάλισης ζωής
- Εκπτώσεις σε ασφάλιση αυτοκινήτου, κατοικίας, ενοικιαστή και κατοικίδιων
- Πρόγραμμα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Άδεια μετ’ αποδοχών, αργίες και παρατεταμένη αναρρωτική άδεια
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
- Πρόγραμμα Υποστήριξης Εργαζομένων με πόρους για τη σωματική, συναισθηματική και οικονομική ευεξία
- Πλατφόρμα αναγνώρισης της συνεισφοράς των εργαζομένων
- Βοήθεια επιστροφής διδάκτρων
- Εκπτώσεις εργαζομένων και άλλα προνόμια
- Πρωτοβουλίες και πόροι ευεξίας
- Υποστήριξη επαγγελματικής ανάπτυξης μέσω εκπαίδευσης, εργαστηρίων και συνεδρίων
- Εξοπλισμός υπολογιστών που παρέχεται από την εταιρεία