Η Citi είναι μια παγκόσμια εταιρεία τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί καταναλωτές, εταιρείες, κυβερνήσεις και οργανισμούς. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν λιανική τραπεζική, πιστωτικές κάρτες, διαχείριση περιουσίας, εταιρική τραπεζική και επενδυτική τραπεζική, με υποστήριξη από δραστηριότητες σε περισσότερες από 100 χώρες. Ως μεγάλος διεθνής χρηματοοικονομικός οργανισμός, η Citi συντονίζει ομάδες που δραστηριοποιούνται στους τομείς της τραπεζικής, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και του fintech.
Αναλυτής Επιχειρησιακών Διαδικασιών SAP CTE και Fieldglass στη Citi
Υποστήριξη των SAP Concur Travel and Expense (CTE) και Fieldglass, των ενοποιήσεων, των δοκιμών και των βελτιώσεων στις διαδικασίες procure-to-pay στη Citi. Συνεργασία με παγκόσμιους ενδιαφερόμενους για την παροχή επιχειρησιακών τεχνολογικών λύσεων.
Περιγραφή
- Συλλογή επιχειρησιακών απαιτήσεων, σχεδιασμός λύσεων, παραμετροποίηση συστημάτων και ολοκλήρωση επικύρωσης από άκρο σε άκρο
- Συνεργασία με ομάδες λειτουργίας και επιχειρησιακούς ενδιαφερόμενους
- Εφαρμογή εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και πρωτοβουλιών ενδυνάμωσης στις διαδικασίες procure-to-pay
- Υποστήριξη τεχνο-λειτουργικών ενοποιήσεων και σύνθετων λύσεων ενοποίησης με διαλειτουργικές ομάδες
- Διερεύνηση ελαττωμάτων και επίλυση σύνθετων τεχνικών και επιχειρησιακών προβλημάτων
- Συντονισμός της παράδοσης BRD, της υποστήριξης δοκιμών, της επίλυσης ζητημάτων UAT και των δραστηριοτήτων μετάβασης στην παραγωγή
- Σύνταξη σύνθετων ερωτημάτων για την παροχή αναλυτικής υποστήριξης
- Οργάνωση συναντήσεων και προετοιμασία ημερήσιων διατάξεων και πρακτικών
- Υποστήριξη της εκπαίδευσης και της πρόσληψης συμβασιούχων πόρων
- Εκτέλεση διοικητικών δραστηριοτήτων όπου απαιτείται
Απαιτήσεις
- 4–6 έτη εμπειρίας στην εργασία με επιχειρησιακές πλατφόρμες όπως η SAP
- Προχωρημένη γνώση των SAP Concur Travel and Expense (CTE) και Fieldglass, πλατφορμών αποθήκευσης δεδομένων και εργαλείων middleware
- Εμπειρία στην υλοποίηση εφαρμογών, βελτιώσεων, αναβαθμίσεων και έργων ανάπτυξης
- Σε βάθος κατανόηση των διαδικασιών ταξιδιών και εξόδων
- Εμπειρία σε συστήματα ηλεκτρονικής επεξεργασίας και ροών εργασίας
- Αποτελεσματική σύνταξη ερωτημάτων SQL και PL/SQL
- Κατανόηση των μοντέλων δεδομένων της SAP και της ενοποίησής τους με άλλες ενότητες
- Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, PowerPoint και Visio
- Γρήγορη προσαρμογή σε νέες τεχνολογίες και εξελισσόμενες διαδικασίες
- Ανεξάρτητη εργασία με περιορισμένη επίβλεψη και αποτελεσματική συνεισφορά σε ομαδικό περιβάλλον
- Συνέπεια στην ολοκλήρωση εργασιών, προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών, ηγετικές και ομαδικές δεξιότητες, διαπροσωπική αποτελεσματικότητα, ευελιξία και αναλυτική ικανότητα
- Σαφής γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Ανάπτυξη παραγωγικών σχέσεων μεταξύ λειτουργιών, περιοχών και επιπέδων διοίκησης
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμη εμπειρία
Παροχές
- Συνεχείς ευκαιρίες ανάπτυξης και προβολής σε έναν παγκόσμιο οργανισμό
- Έκθεση σε ανώτερα διοικητικά στελέχη και πολλαπλές επιχειρησιακές λειτουργίες
- Συμμετοχή σε ποικίλες διοικητικές δραστηριότητες όπου απαιτείται
- Εργασία σε περιβάλλον απασχόλησης ίσων ευκαιριών