
Διευθυντής Σχέσεων Πελατών, Παράπονα - Old Mutual, Υβριδική εργασία στη Νότια Αφρική
Old Mutual LimitedΗ Old Mutual αναζητά Διευθυντή Σχέσεων Πελατών για την επίλυση κλιμακωμένων παραπόνων, την υποστήριξη σύνθετων υποθέσεων και τη διαφύλαξη της εμπιστοσύνης των πελατών. Ο ρόλος εστιάζει στην ανάλυση των βασικών αιτιών, στη συμμόρφωση, στην υποβολή αναφορών και σε βιώσιμες βελτιώσεις των διαδικασιών διαχείρισης παραπόνων.