Lifelancer ist eine KI-gestützte Plattform zur Talentgewinnung mit Schwerpunkt auf den Bereichen Life Sciences, Pharmazie und IT. Sie hilft qualifizierten Fachkräften dabei, ihre Erfahrung zu präsentieren, internationale Stellen und Projektmöglichkeiten zu entdecken und mit Arbeitgebern in Kontakt zu treten, die spezialisierte Talente suchen. Für Teams in der Personalbeschaffung verbindet Lifelancer KI-gestützte Kandidatensuche mit Unterstützung bei Einstellung und Lohnabrechnung in mehreren Ländern, einschließlich der Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen.
Virtueller Spezialist für Atemwegsmedizin im Vertrieb – UK, remote
Betreuung von Fachkräften im britischen Gesundheitswesen über virtuelle Kanäle im Auftrag von Syneos Health zur Unterstützung der Aufklärung über Atemwegstherapien, ihrer Anwendung, der Vertriebsziele und der Behandlungsergebnisse.
Beschreibung
- Betreuung von Fachkräften der primären und sekundären Gesundheitsversorgung durch hochwertige virtuelle Interaktionen
- Aufbau von Beziehungen zu Hausärzten, Praxiskrankenschwestern und -pflegern, Atemwegskrankenschwestern und -pflegern, Apothekern, Fachärzten und weiteren Akteuren im Gesundheitswesen
- Förderung von Vertriebs- und Kundenbindungszielen durch strukturierte virtuelle Interaktionen
- Führen regelkonformer, kundenorientierter Gespräche zur Unterstützung der Patientenversorgung und Behandlungsergebnisse
- Nutzung freigegebener Materialien und klinischer Evidenz zur Besprechung von Atemwegstherapien
- Umsetzung von Kundenbetreuungsplänen auf Grundlage geschäftlicher Prioritäten und Kundenbedürfnisse
- Analyse von Kundeninformationen, CRM-Daten und Auswertungen zur Ermittlung von Möglichkeiten für Folgekontakte
- Durchführung virtueller Schulungsveranstaltungen, Präsentationen und Sitzungen zu Produktneuheiten
- Abstimmung mit den im Außendienst tätigen Spezialisten für Atemwegserkrankungen zu Kundenbetreuung und Account-Prioritäten
- Sorgfältige und aktuelle Pflege der CRM-Aufzeichnungen zu Kundenkontakten und Aktivitäten
- Verfolgung von Kundenfeedback, Marktentwicklungen und Aktivitäten von Wettbewerbern
- Einhaltung geltender Branchenvorschriften, Standards und Unternehmensrichtlinien
- Aufbau von Kenntnissen über das Management von Atemwegserkrankungen, Behandlungspfade und das Gesundheitswesen
- Nutzung digitaler Kommunikationstools zur Erweiterung von Kundenreichweite und Kundenbindung
Anforderungen
- Erfüllung aller im Vereinigten Königreich geltenden gesetzlichen Anforderungen für pharmazeutische Vertriebsmitarbeitende
- Ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Qualifikation ist wünschenswert
- Ein Abschluss in den Lebenswissenschaften, im Gesundheitswesen, in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil
- Erfahrung in der Pharmaindustrie, im Gesundheitswesen, im Vertriebsinnendienst oder in einer kundenorientierten kaufmännischen Tätigkeit ist wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
- Erfahrung in der Kundenbetreuung über virtuelle oder digitale Kanäle ist von Vorteil
- Klinische und wissenschaftliche Informationen klar und verständlich vermitteln
- Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise und Engagement für Leistungsziele zeigen
- Ausgeprägte Organisations-, Planungs- und Zeitmanagementfähigkeiten einsetzen
- Selbstständig arbeiten und zugleich wirksam zu einem größeren Team beitragen
- CRM-Systeme, Microsoft-Office-Anwendungen und Plattformen für virtuelle Kundenkontakte sicher nutzen
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine proaktive Herangehensweise an die Problemlösung zeigen
- Schnell lernen und sich an ein sich wandelndes Gesundheitswesen anpassen
- Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Engagement für eine hochwertige Kundenerfahrung zeigen
Zusatzleistungen
- Unterstützung, Ressourcen und den nötigen Gestaltungsspielraum erhalten, um effektiv zu arbeiten
- In einem vielfältigen, inklusiven und authentischen Umfeld arbeiten
- Karrierewege und Beschäftigungsmöglichkeiten erkunden
- Dazu beitragen, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern